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Dienstleistungsproduktivität Band 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement

109,99 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei


Beschreibung

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

20.06.2011

Abbildungen

X, 507 S. 137 Abb.

Herausgeber

Manfred Bruhn + weitere

Verlag

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Seitenzahl

507

Maße (L/B/H)

24,6/17,3/3,8 cm

Gewicht

1145 g

Auflage

2011

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-8349-2805-4

Beschreibung

Rezension

"[D]ie Reihe sollte man komplett haben.

Portrait

Prof. Dr. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel sowie Honorarprofessor an der Technischen Universität München.

Prof. Dr. Karsten Hadwich ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Dienstleistungsmanagement und Dienstleistungsmärkte an der Universität Hohenheim.

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

20.06.2011

Abbildungen

X, 507 S. 137 Abb.

Herausgeber

Verlag

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Seitenzahl

507

Maße (L/B/H)

24,6/17,3/3,8 cm

Gewicht

1145 g

Auflage

2011

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-8349-2805-4

Herstelleradresse

Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Abraham-Lincoln-Str. 46
65189 Wiesbaden
DE

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