Produktbild: Menschenkenntnis für Verkäufer

Menschenkenntnis für Verkäufer Die 42 wichtigsten Kunden-Typen besser einschätzen, persönlicher behandeln, individueller betreuen

39,99 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei


Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

14.05.2012

Verlag

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Seitenzahl

155

Maße (L/B/H)

21,6/14/0,9 cm

Gewicht

211 g

Auflage

1994

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-409-19693-2

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

14.05.2012

Verlag

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Seitenzahl

155

Maße (L/B/H)

21,6/14/0,9 cm

Gewicht

211 g

Auflage

1994

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-409-19693-2

Herstelleradresse

Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Abraham-Lincoln-Str. 46
65189 Wiesbaden
DE

Email: ProductSafety@springernature.com

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  • 1. Einführung.- 2. Die „individuelle Persönlichkeitstheorie“.- 3. Persönlichkeit und Menschentypus.- 4. Wie ist der Typus?.- 5. Bekannte Typen.- 6. Angepaßte, einfügsame, unkomplizierte Typen.- Der Kontaktmensch.- Der Gefühlsmensch.- Der Gutmütige.- Der Beschützer.- Der Unbekümmerte.- Der Robuste.- Der Extravertierte.- Der Verläßliche.- Der Angepaßte.- Der Pflichtbewußte.- Der Pedant.- Der Beamte.- Der Aufsteiger.- Der Gleichgültige.- Der Labile.- 7. Eigenständige, gestaltende, leistungsbereite Typen.- Der Selbstbewußte.- Der Kreative.- Der Ingenieur.- Der Introvertierte.- Der Pragmatiker.- Der Unabhängige.- Der Kontaktstreber.- Der Dominante.- Der Machtmensch.- Die Emanzipierte.- Der Manager.- 8. Komplizierte, kompensierende, individualistische Typen.- Der Außenseiter.- Der Ängstliche.- Der Feinfühlige.- Der Individualist.- Der Problematische.- Der Geltungsbedürftige.- Der Statusbewußte.- Der Darstellungsbedürftige.- Der Narziß.- Der Star.- Der Autoritäre.- Der Radikale.- Der Cäsar.- Der Nörgler.- Der Hysteriker.- Der Neurotiker.- 9. Typus und Motive.- Test: Wie bin ich motiviert?.- 10. Dem Kunden vis-à-vis.- Test: Selbsteinschätzung und die Meinung Dritter.- 11. Das Unternehmen des Kunden.- Literatur.- Der Autor.