Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
01.04.2011
Verlag
VDMSeitenzahl
124
Maße (L/B/H)
22/14,9/1,3 cm
Gewicht
182 g
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-639-35159-0
In diesem Buch geht es um den Erfolgsfaktor "Kundenbindung" im Business-to-Consumer-Bereich. Es setzt sich aus einem theoretischen und praktischen Teil zusammen. Themenschwerpunkt sind Instrumente der Kundenbindung im Internet. Anhand einer empirischen Untersuchung ausgew hlter Websites aus dem Textil-und Bekleidungsbereich wird gezeigt, ob Unternehmen Kundenbindungsinstrumente im Internet einsetzen. Das vorliegende Buch bietet eine theoretische und praktische Einf hrung in das Online-Marketing.
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