Vor Ort
Merkzettel Warenkorb
  • Produktbild: Digital Business in Banken
  • Produktbild: Digital Business in Banken

Digital Business in Banken Informationstechnologie — Erfolgsfaktor für die strategische Positionierung

54,99 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

10.04.2014

Abbildungen

XVII, mit 154 Abbildungen

Herausgeber

Dieter Bartmann

Verlag

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Seitenzahl

437

Maße (L/B/H)

20,3/13,3/2,5 cm

Gewicht

514 g

Auflage

Softcover reprint of the original 1st ed. 1999

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-322-82260-4

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

10.04.2014

Abbildungen

XVII, mit 154 Abbildungen

Herausgeber

Dieter Bartmann

Verlag

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Seitenzahl

437

Maße (L/B/H)

20,3/13,3/2,5 cm

Gewicht

514 g

Auflage

Softcover reprint of the original 1st ed. 1999

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-322-82260-4

Herstelleradresse

Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Abraham-Lincoln-Str. 46
65189 Wiesbaden
DE

Email: ProductSafety@springernature.com

Ein neues Kapitel für Ihre Bücher

Ein neues Kapitel für Ihre Bücher

Schenken Sie Ihren alten Schätzen ein zweites Leben: Einfach Barcode scannen, Versandetikett ausdrucken, Bücher verschicken und Thalia Geschenkkarte erhalten.

Jetzt verkaufen
Jetzt verkaufen

Kundinnen und Kunden meinen

0 Bewertungen

Informationen zu Bewertungen

Zur Abgabe einer Bewertung ist eine Anmeldung im Konto notwendig. Die Authentizität der Bewertungen wird von uns nicht überprüft. Wir behalten uns vor, Bewertungstexte, die unseren Richtlinien widersprechen, entsprechend zu kürzen oder zu löschen.

Die Bewertungen sind nach Format, Anzahl Sterne und Datum sortiert.

Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel

Helfen Sie anderen Kund*innen durch Ihre Meinung

Kundinnen und Kunden meinen

0 Bewertungen filtern

Weitere Artikel finden Sie in
  • Produktbild: Digital Business in Banken
  • Produktbild: Digital Business in Banken
  • Übersicht.- I: Grundlagen.- 1 Einführung.- 1.1 Problemstellung und Zielsetzung.- 1.2 Begriffliche Grundlagen.- 1.2.1 Strategisches Bankmanagement.- 1.2.2 Elektronischer Markt.- 1.2.3 Digital Business.- 1.2.4 Electronic Commerce.- 1.2.5 Online Banking.- 1.3 Aufbau der Arbeit.- 2 Strategische Herausforderungen für Kreditinstitute.- 2.1 Zunehmende Globalisierung und Deregulierung.- 2.2 Brüche im Konsumentenverhalten.- 2.3 Technische Innovationen.- 2.3.1 Informations- und Kommunikationstechnik.- 2.3.2 Kürzere Innovationszyklen.- 2.4 Steigende Skalenerträge.- 2.5 Verschärfter Wettbewerb.- 2.5.1 Direktbanken.- 2.5.2 Branchenfremde Unternehmen.- 2.5.3 Bankwechsel und Mehrfachbankverbindungen.- 2.5.4 Verteilte Märkte und Vertriebswegekonkurrenz.- 2.6 Strategisches Bankmanagement als Antwort.- II: Umweltanalyse und -prognose.- 3 Basislegende empirische Analysen.- 3.1 Generelle Ziele der Zukunftsforschung.- 3.2 Delphi-Verfahren.- 3.2.1 Ziele der vorliegenden Expertenbefragungen.- 3.2.2 Methodische Grundlagen.- 3.2.3 Generelle Verfahrensweise.- 3.2.4 Hier gewählte Vorgehensweise.- 3.2.4.1 Pre-Test.- 3.2.4.2 Die Befragung.- 3.3 Ergebnisse der Delphi-Experten befragung 1.- 3.4 Ergebnisse der Delphi-Expertenbefragung 2.- 4 Technologieszenario.- 4.1 Elektronische Kommunikations-Endgeräte.- 4.1.1 Die PC-Infrastrukturen.- 4.1.2 Network Computer (NC).- 4.1.3 Digitale Fernsehgeräte.- 4.1.3.1 Konvergenz von PC und Fernseher.- 4.1.3.2 Set-Top-Box.- 4.1.3.3 Digitale Kompression.- 4.1.3.4 Interaktives Fernsehen.- 4.1.3.5 Web-TV.- 4.1.3.6 Entwicklungsprognose „Digitales Fernsehen“ (DTV).- 4.1.4 Internet-Telefonie.- 4.2 Online-Netze / Online-Nutzer.- 4.2.1 Deregulierung des Telekommunikationsmarktes.- 4.2.2 Delphi-Expertenprognose: „Bedeutung von Datenübertragungsmedien“.- 4.2.3 Delphi-Expertenprognose: „Internet-Nutzer“.- 4.2.4 Delphi-Expertenprognose: „Online-Anschluß-Nutzer in Deutschland“.- 4.2.5 Delphi-Expertenprognose: „Triebfedern für das weitere Wachstum des Internet“.- 4.3 Security im Internet.- 4.3.1 Sicherheitsniveau-Diskussion.- 4.3.2 Basiskomponenten der Sicherheit in offenen Netzen.- 4.3.3 Authentifizierung.- 4.3.4 Integrität und Vertraulichkeit.- 4.3.5 Spezielle Protokolle und ihre Bedeutung in Datennetzen.- 4.3.5.1 Wesentliche Protokollarten: HBCI, OFX, SET und SSL.- 4.3.5.2 Delphi-Experteneinschätzung: “Bedeutung spezieller Protokollarten für das Online Banking”.- 4.3.5.3 Delphi-Experteneinschätzung: “Bedeutung spezieller Protokollarten für Kreditkartentransaktionen”.- 5 Digital Business als neue Unternehmensform.- 5.1 Rechtsumfeld.- 5.1.1 Informations- und Kommunikationsdienste-Gesetz („Multimedia-Gesetz“).- 5.1.1.1 Datenschutz bei Telediensten.- 5.1.1.2 Digitale Signatur.- 5.1.2 Weitere Rechtsfelder.- 5.1.2.1 Urheber- und Markenrecht.- 5.1.2.2 Zoll- und Einfuhrbestimmungen.- 5.1.2.3 Steuerrecht.- 5.1.2.4 Elektronische Geldwäsche.- 5.2 Digitalisierung von Geschäftsprozessen.- 5.2.1 Software-Tools.- 5.2.1.1 Groupware.- 5.2.1.2 Datamining-Tools.- 5.2.2 Integrierte Vorgangsbearbeitung.- 5.2.2.1 Organisatorische Ziele.- 5.2.2.2 Vorgehen und Chancenpotential.- 5.2.3 Multimediale Vertriebsunterstützung.- 5.2.4 Videogestützte Beratung.- 5.3 Telearbeitsplätze.- 5.3.1 Chancen und Risiken.- 5.3.2 Entwicklungsprognose.- 5.4 Akzeptanzentwicklung elektronischer Vertriebswege.- 5.5 Prognose elektronischer Handelsumsätze.- 5.6 Gewinner im Electronic-Commerce-Markt (Delphi-Expertenprognose).- 6 Bankenumfeld im Elektronischen Markt.- 6.1 Rechtliche Rahmenbedingungen.- 6.1.1 Regionalprinzip.- 6.1.2 Währungspolitische Implikationen.- 6.1.3 Geldpolitische Entwicklungen.- 6.1.3.1 Reduktion des Bargeidanteils.- 6.1.3.2 Revision geldpolitischer Regelungen.- 6.2 Neue digitale Zahlungsmittel und -systeme.- 6.2.1 Delphi-Experten-Prognose-Ergebnisse.- 6.2.2 Geldkarten / Elektronische Geldbörsen („Chipgeld“).- 6.2.2.1 ec-Karte mit Chip.- 6.2.2.2 MONDEX.- 6.2.2.3 VisaCash — die Geldkarte von Visa.- 6.2.2.4 Geldkartensysteme in der Findungsphase.- 6.2.3 Cyber Money („Netzgeld“).- 6.2.3.1 Ecash von DigiCash.- 6.2.3.2 CyberCash.- 6.2.4 Modulare Zahlungssysteme.- 6.2.4.1 Brokat Pay Line.- 6.2.4.2 MeCOMMERCE.- 6.3 Prozeß- und Kostenmanagement im Bankenbereich.- 6.3.1 Standards und Komplexitätsreduktion.- 6.3.2 Nutzung von Datawarehouse-Technologien.- 6.3.2.1 Vorteile beim Marketing und Vertrieb.- 6.3.2.2 Vorteile für den Controlling-Bereich.- 6.3.2.3 Vorteile bei der integrierten Vorgangsbearbeitung.- 6.3.3 Einsatz der integrierten Vorgangsbearbeitung (Optimierung der Ablauforganisation).- 6.3.4 Outsourcing bei Industriedienstleistern und Servicegesellschaften.- 6.4 Vertriebsstrukturanalyse und -prognose.- 6.4.1 Vertriebswege-Strukturen in den USA.- 6.4.1.1 Ist-Vertriebswege-Strukturen in den USA.- 6.4.1.2 Vertriebswege-Strukturverschiebungen in den USA.- 6.4.2 Vertriebswege-Strukturen in Deutschland.- 6.4.2.1 Ist-Vertriebswege-Strukturen in Deutschland.- 6.4.2.2 Vertriebswege-Strukturverschiebungen in Deutschland.- 6.4.3 Veränderung der Filialstrukturen.- 6.4.3.1 Full-Service-Stelle neuen Typs.- 6.4.3.2 Banking Shop.- 6.4.3.3 Künftige Bedeutung der Filiale.- 6.4.4 Elektronischer Vertrieb.- 6.4.4.1 Online-Zielgruppen.- 6.4.4.2 Online-fähige Produkte.- 6.4.4.3 Neue Marketing-Ansätze im Online-Vertrieb.- 6.4.4.4 Einsatz neuer Kundenbindungsinstrumente.- 6.5 Organisatorische Einordnung elektronischer Vertriebskanäle.- 6.5.1 Integrationsansatz.- 6.5.2 Differenzierungsansatz.- 6.5.3 Ansatz der Differenzierten Integration in Konzernstrukturen.- 6.5.4 Auswirkungen auf die Vertriebswegepolitik.- 6.6 Konkurrenzanalyse und -prognose.- 6.6.1 Entwicklung deutscher Bankengruppen im Vergleich.- 6.6.1.1 Gruppenbezogene Dynamikprofile im Privatkundengeschäft.- 6.6.1.2 Entwicklung der Erfolgskomponenten.- 6.6.1.3 Marktanteile und Zuwachsraten bei Online-Konten.- 6.6.2 Direktbanken.- 6.6.2.1 Marktanteil der Direktbanken.- 6.6.2.2 Entwicklungschancen von Direktbanken.- 6.6.3 Nichtbanken.- 6.6.3.1 Kreditkartengesellschaften.- 6.6.3.2 Anbieter von elektronischen Zahlungsmitteln/Zahlungssystemen und Finanzsoftwareprodukten.- 6.6.3.3 Fazit: Markteintrittsbarrieren reduzieren sich.- 6.6.4 Konkurrenzprognose der Delphi-Experten.- 6.6.5 Zusammenfassende Würdigung.- 6.7 Marktvolumensprognose für das Online Banking.- 6.7.1 Prognose 1 : Der direkte Approach.- 6.7.2 Prognose 2: Indirekter Approach (über das Marktpotential).- 6.7.3 Fazit.- 6.8 Einschätzung strukturpolitischer Konsequenzen.- 6.8.1 Fusionen.- 6.8.2 Kooperationen.- 6.8.2.1 Festigkeit von Kooperationsverhältnissen.- 6.8.2.2 Kooperationen mit sonstigen Finanzdienstleistern.- 6.8.2.3 Kooperationen mit Inhalteanbietern.- 6.8.2.4 Kooperationen mit Service-Providern.- 6.8.2.5 Kooperationen mit sonstigen Dienstleistungs- und Handelsunternehmen.- 6.8.3 Spezialisierung des Aufgabenspektrums.- 6.8.3.1 Das „magische Dreieck“ des bankbetrieblichen Wertschöpfungsprozesses.- 6.8.3.2 Spezialisierung als „Intermediär“ (Kundenschnittstelle).- 6.8.3.3 Spezialisierung als Produktlieferant.- 6.8.3.4 Spezialisierung als Industriedienstleister/Servicegesellschaft (Outsourcer).- 7 Strategische Implikationen.- 7.1 Ergebnisse der Umweltanalyse und -prognose.- 7.1.1 Technologieszenario.- 7.1.2 Digital Business als neue Unternehmensform.- 7.1.3 Bankenumfeld im Elektronischen Markt.- 7.2 Identifikation und Analyse von Nutzenpotentialen.- 7.2.1 Identifikation von Nutzenpotentialen.- 7.2.2 Analyse von Nutzenpotentialen.- 7.3 Multiplikationschancen bei der Erschließung von Nutzenpotentialen.- 7.4 Ableitung kritischer Erfolgsfaktoren.- 7.5 Strategische Erfolgspositionen (SEP).- 7.5.1 Ableitung strategischer Erfolgspositionen (SEP).- 7.5.2 Aufbau strategischer Erfolgspositionen (SEP).- III: Entwicklung und Umsetzung von situationsgerechter Strategien für eine Modellbank.- 8 Regelkreis des Strategischen Bankmanagements.- 8.1 Marktorientierter Ansatz.- 8.2 Ressourcenorientierter Ansatz.- 8.3 Regelkreismodell als Synthese.- 9 Strategiegenerierung für eine Modellbank.- 9.1 Interne Analyse der Modellbank.- 9.1.1 Situationsbeschreibung der Modellbank.- 9.1.2 Elemente des Modellbankprofils.- 9.1.2.1 Dynamikprofil.- 9.1.2.2 Ressourceneinsatzprofil.- 9.1.2.3 Analyse der Tätigkeitsgebiete.- 9.1.2.4 Fähigkeitsanalyse.- 9.1.2.5 Nutzenpotentialprofil.- 9.1.2.6 Multiplikationsprofil.- 9.1.2.7 Kulturprofil.- 9.1.2.8 Kostenstrukturanalyse.- 9.1.2.9 Unternehmenszyklus-Analyse.- 9.1.2.10 Wertvorstellungsprofil.- 9.1.3 Stärken-/Schwächen-Profil.- 9.1.3.1 Stärken-/Schwächen-Profil hinsichtlich der kritischen Erfolgsfaktoren.- 9.1.3.2 Zusammenfassende Würdigung.- 9.2 Zielsystem der Modellbank.- 9.2.1 Zielrelationen im allgemeinen.- 9.2.1.1 Interdependenzrelationen.- 9.2.1.2 Präferenzrelationen.- 9.2.1.3 Instrumentalbeziehungen.- 9.2.2 Zielhierarchie der Modellbank.- 9.2.2.1 Strategische Absichten.- 9.2.2.2 Unternehmensleitbild.- 9.2.2.3 Strategische Unternehmensziele.- 9.2.2.4 Ziele der operativen Einheiten.- 9.3 IST-Portfolio und Normstrategien der Modellbank.- 9.3.1 Ermittlung der Positionskoordinaten.- 9.3.2 IST-Portfolio.- 9.4 SOLL-Portfolio und „Strategische Lücke“ der Modellbank.- 9.5 Ableitung, Bewertung und Auswahl von Handlungsoptionen.- 9.5.1 Methoden der Strategieselektion im allgemeinen.- 9.5.1.1 Bewertungsmaßstäbe.- 9.5.1.2 Nutzwertanalyse.- 9.5.2 Strategiehierarchie der Modellbank.- 9.5.2.1 Unternehmensstrategien.- 9.5.2.2 Geschäftsbereichsstrategien.- 9.5.2.3 Funktionalbereichsstrategien.- 9.6 Strategischer Plan der ausgegründeten Start-up-Bank.- 9.6.1 Situationsbeschreibung.- 9.6.2 Zielsystem der Start-up-Bank.- 9.6.2.1 Strategische Absichten.- 9.6.2.2 Strategische Leitlinien.- 9.6.2.3 Strategische Unternehmensziele.- 9.6.2.4 Ziele der operativen Einheiten.- 9.6.3 SOLL-Portfolio der Start-up-Bank.- 9.6.4 Strategiehierarchie der Start-up-Bank.- 9.6.4.1 Unternehmensstrategien.- 9.6.4.2 Geschäftsbereichsstrategien.- 9.6.4.3 Funktionalbereichsstrategien.- 9.7 Gesamtbankbezogene Bilanz- und Erfolgswirkungen der Strategien.- 9.7.1 Periodizierung der strategischen Planung.- 9.7.2 Operationalisierung des ersten Rechnungsjahres.- 9.8 Teilplanungen der operativen Einheiten.- 10 Implementierung und Kontrolle des Strategieplans.- 10.1 Implementierung von Strategien.- 10.1.1 Phasen von Veränderungsprozessen.- 10.1.2 Anforderungen an ein zielbezogenes Implementierungskonzept.- 10.2 Strategische Kontrolle.- 10.2.1 Strategische Prämissenkontrolle.- 10.2.2 Strategische Durchführungskontrolle.- 10.2.3 Strategische Überwachung.- 11 Abstract und weiterführender Forschungsbedarf.- Abkürzungsverzeichnis.- Abbildungsverzeichnis.- Tabellenverzeichnis.