Richtig Telefonieren. Verkaufs- und Beratungsgespräche führen (Unterweisungsentwurf Kaufmann/-frau)
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- Taschenbuch
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Form:Einzelkauf Download
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Sprache:Deutsch
13,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Produktdetails
Format
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Nein
Erscheinungsdatum
23.09.2014
Verlag
GRINSeitenzahl
17 (Printausgabe)
Dateigröße
2486 KB
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
EAN
9783656748830
4 der Verordnung über die Berufsausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau im Großhandel und die sachliche und zeitliche Gliederung der Berufsausbildung wird hier schwerpunktmäßig auf den Aspekt "Verkauf und Kundenberatung" eingegangen.
In diesem Entwurf enthalten sind:
. Auszug aus dem Ausbildungsrahmenplan -
4 der Verordnung über die Berufsausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau im Großhandel
. Auszug aus der sachlichen und zeitlichen Gliederung der Berufsausbildung
. Leitpunkte zur Gedankenanregung in der Arbeitsphase
. Muster-Entwurf Leitfaden "Richtig telefonieren"
. Rollenspielkarten (Beispiele)
Kundinnen und Kunden meinen
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