Welche IT-Kennzahlen eignen sich um die IT eines mittelgroßen Versicherungsunternehmens zu steuern?
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Form:Einzelkauf Download
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Sprache:Deutsch
29,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Produktdetails
Format
ePUB
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Ja
Erscheinungsdatum
11.11.2014
Verlag
GRINSeitenzahl
65 (Printausgabe)
Dateigröße
1289 KB
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
EAN
9783656835837
Diplomarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 2,7, FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Nürnberg früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Bedeutung der unternehmenseigenen IT-Abteilungen ist in den letzten Jahren
enorm gestiegen und entwickelt sich immer mehr zu einem wettbewerbskritischen
Erfolgsfaktor innerhalb der Unternehmen. Ohne eine erfolgreich gesteuerte
IT ist das Erreichen der Unternehmensziele und damit das Erbringen
der Wertschöpfung gefährdet. Zentrale Komponenten neben Effizienz und Effektivität
der IT sind sowohl die IT-Ausrichtung als auch die damit verbundene
IT-Strategie. Die IT-Strategie ist das Führungsinstrument, um Geschäftsziele
durch gezielte Nutzung von IT-Chancen zu erreichen und die Produktivität der
IT-Organisation zu steigern (vgl. Buchsein, Victor, Günther, Machmeier, 2008,
S. 167). Aus ihr lassen sich IT-Kennzahlen ableiten, womit eine bessere Transparenz
gegenüber der Unternehmensleitung gewährleistet werden kann (vgl.
Kütz, 2009, S.174). Die Organisation und Verwaltung dieser Kennzahlen obliegt
einer internen Controllingabteilung, die idealerweise eine Beratungsfunktion als
Stabsabteilung der IT innerhalb des Unternehmens einnimmt (vgl. Kütz, 2009,
S. 209). Die Diplomarbeit beschäftigt sich zunächst mit einer allgemeinen Einführung
in das IT-Controlling-Konzept und von grundlegenden IT-Kennzahlen.
Nachdem die Fiktiv Versicherungsgruppe, die bisher noch kein IT-Controlling
betreibt, vorgestellt wird, wird sowohl die strategische Ausrichtung der internen
IT-Abteilung sowie dessen IT-Strategie aufgezeigt. Aus der IT-Strategie werden
dann IT-Kennzahlen erarbeitet, die einerseits transparent gegenüber der Unternehmensleitung
sind, andererseits zur Überwachung der IT-Strategie dienen.
Ziel der zu erstellenden Diplomarbeit ist es somit, Steuerungsobjekte aus der
IT-Strategie herauszuarbeiten und IT-Kennzahlen, die insbesondere Aspekte
wie interne Leistungsverrechnung und Personalbemessung beinhalten, zu entwickeln.
Die Ausführung endet mit einer Handlungsempfehlung, die beinhaltet,
wie und welche IT-Kennzahlen mittelfristig erhoben werden sollten, um die unternehmensinterne
IT effektiv steuern zu können.
enorm gestiegen und entwickelt sich immer mehr zu einem wettbewerbskritischen
Erfolgsfaktor innerhalb der Unternehmen. Ohne eine erfolgreich gesteuerte
IT ist das Erreichen der Unternehmensziele und damit das Erbringen
der Wertschöpfung gefährdet. Zentrale Komponenten neben Effizienz und Effektivität
der IT sind sowohl die IT-Ausrichtung als auch die damit verbundene
IT-Strategie. Die IT-Strategie ist das Führungsinstrument, um Geschäftsziele
durch gezielte Nutzung von IT-Chancen zu erreichen und die Produktivität der
IT-Organisation zu steigern (vgl. Buchsein, Victor, Günther, Machmeier, 2008,
S. 167). Aus ihr lassen sich IT-Kennzahlen ableiten, womit eine bessere Transparenz
gegenüber der Unternehmensleitung gewährleistet werden kann (vgl.
Kütz, 2009, S.174). Die Organisation und Verwaltung dieser Kennzahlen obliegt
einer internen Controllingabteilung, die idealerweise eine Beratungsfunktion als
Stabsabteilung der IT innerhalb des Unternehmens einnimmt (vgl. Kütz, 2009,
S. 209). Die Diplomarbeit beschäftigt sich zunächst mit einer allgemeinen Einführung
in das IT-Controlling-Konzept und von grundlegenden IT-Kennzahlen.
Nachdem die Fiktiv Versicherungsgruppe, die bisher noch kein IT-Controlling
betreibt, vorgestellt wird, wird sowohl die strategische Ausrichtung der internen
IT-Abteilung sowie dessen IT-Strategie aufgezeigt. Aus der IT-Strategie werden
dann IT-Kennzahlen erarbeitet, die einerseits transparent gegenüber der Unternehmensleitung
sind, andererseits zur Überwachung der IT-Strategie dienen.
Ziel der zu erstellenden Diplomarbeit ist es somit, Steuerungsobjekte aus der
IT-Strategie herauszuarbeiten und IT-Kennzahlen, die insbesondere Aspekte
wie interne Leistungsverrechnung und Personalbemessung beinhalten, zu entwickeln.
Die Ausführung endet mit einer Handlungsempfehlung, die beinhaltet,
wie und welche IT-Kennzahlen mittelfristig erhoben werden sollten, um die unternehmensinterne
IT effektiv steuern zu können.
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