Business Process Outsourcing Dienstleistungssektor Human Resource
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Sprache:Deutsch
15,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Produktdetails
Format
ePUB
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Ja
Erscheinungsdatum
13.09.2010
Verlag
GRINSeitenzahl
21 (Printausgabe)
Dateigröße
431 KB
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
EAN
9783640703555
machte das Marktforschungsunternehmen Gartner und stellte dies in seinen
zehn wichtigsten Prognosen im Jahr 2007 fest. Und tatsächlich, die von
Analysten prognostizierte Entwicklung der Branche liegt mit 17% deutlich
über dem erwarteten Wirtschaftswachstum. Dabei spielt im BPO neben dem
IT- Sektor und der industriellen Produktion, die den größten Bereich darstellt,
auch der Unternehmensbereich HR eine immer größer werdende Rolle. 2003
entfielen ca. 20% des Gesamtvolumens des europäischen BPO- Marktes auf
das Personalwesen- und das Volumen steigt. Neueste Untersuchungen von
Gartner prognostizieren dem HR BPO für 2009 einen weltweiten
Gesamtumsatz von 31 Mrd. EUR. 1
Dax- Unternehmen wie Infineon Technologies, Ford oder Philips sehen das
Potenzial des Marktes und den Nutzen daraus. Sie stellen nicht nur
wettbewerbsfähige Produkte her, sie verschaffen sich auch langfristig
entscheidende Wettbewerbsvorteile durch Prozessinnovation.
Die in dieser Hausarbeit vorgestellte Form des Outsourcing, Business
Process Outsourcing wird im allgemeinen veranschaulicht und geht im
speziellen auf Dienstleistungsoutsourcing im Bereich Human Resource ein.
Die Hausarbeit zeigt sowohl die Vorteile eines BPO aber auch die Nachteile.
Darüber hinaus wird der Erfolg des ausgelagerten Prozesses Recruiting
anhand eines Praxisbeispiels, hier Infineon, veranschaulicht.
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