House of Quality des Quality Function Deployment für Dienstleistungen. Vorteile und Risiken im Betreuten Wohnen
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Form:Einzelkauf Download
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Sprache:Deutsch
15,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Produktdetails
Format
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Nein
Erscheinungsdatum
20.12.2018
Verlag
GRINSeitenzahl
25 (Printausgabe)
Dateigröße
1095 KB
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
EAN
9783668857728
In der Industrie ist schon lange klar: Wer sich bereits bei der Planung von Produkten mit den Kundenwünschen beschäftigt und diese berücksichtigt hat am Ende die geringeren Kosten. Dies gilt übertragen auch auf Dienstleistungen. Dienstleistungen kundenorientiert zu planen - diese Aufgabe gilt es zu erfüllen. Anhand der Dienstleistung "Verpflegung im Betreuten Wohnen" wird der Planungsprozess mit Hilfe des Quality Function Deployment betrachtet.
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