Erfolgsfaktoren für die Einführung von Lean Administration im Spannungsfeld der operativen und administrativen Bereiche
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Produktdetails
Format
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Nein
Erscheinungsdatum
10.04.2019
Verlag
GRINSeitenzahl
17 (Printausgabe)
Dateigröße
648 KB
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
EAN
9783668920347
Ein wesentlicher Unterschied zwischen der Produktion und den indirekten Unternehmensbereichen ist die nachvollziehbare Sichtbarkeit der Prozessschritte in der Produktion. Das Produkt der Administration sind Informationen, die unsichtbar, immateriell und nicht messbar sind sowie der Wert schwer definierbar ist. Trotzdem können die Erfolgsrezepte der Lean Production (LP), die Vermeidung von doppelter Arbeit oder die Überproduktion, abgewandelt im Office Bereich angewandt werden. Beispielsweise gehören unklare Telefoninformationen verbessert, welche von Kollegen erfragt werden. Diese können, je nach Aufgabe, ein ernsthaftes Problem darstellen. Die Arbeitsproduktivität liegt oftmals nur zwischen 50 und 60 Prozent der Sollleistung.
In der LA sind die Information, das Auftragspapier oder eine Serviceleistung das Produkt, das in der Produktion in Teilen in einer Montage von einem zum nächsten Schritt geht. Büros stellen die Fabrikhallen dar. Schnittstellen von Systemen und Abteilungen wie Vertrieb und Back Office sind die einzelnen Abteilungen wie Lackiererei und Endmontage.
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