Wege aus dem Konflikt Geschichten, Impulse und Übungen für erfolgreiches Konfliktmanagement
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- Taschenbuch ausgewählt
- eBook
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Sprache:Deutsch
59,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
03.07.2021
Abbildungen
XVII, 204 S. 18 Abb.
Illustriert von
Melanie Ackermann
Verlag
Springer BerlinSeitenzahl
204
Maße (L/B/H)
24/16,8/1,3 cm
Gewicht
384 g
Auflage
1. Auflage 2021
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-662-63145-4
Im ersten Teil des Buches wird in elf voneinander unabhängigen Geschichten aus der Firma Donner & Co. aufgezeigt, wie vielfältig und komplex Konfliktsituationen im Arbeitsumfeld sind. Jeder hat seine eigenen Beweggründe und Erfahrungen mit Konflikten und schwierigen Situationen. Im zweiten Teil des Buches findet der Leser fünf Wege zur Lösung von Konflikten mit passenden Impulsen, Gedankenanstößen, Übungen und auch Interventionen, die helfen, den eigenen Umgang mit Konflikten zu verbessern und Konfliktsituationen gemeinsam mit anderen positiv zu lösen.
Das Buch ist für jeden geschrieben, der entweder selbst in schwierigen und emotional belastenden Situationen am Arbeitsplatz steckt oder Kollegen im Konflikt beobachtet und erlebt. Es richtet sich an alle, die bisher noch keinen Mut oder keine Möglichkeit gefunden haben, die Situation zu verbessern; denn im Gegensatz zu einer wissenschaftlichen Abhandlung finden sie in diesem Buch praktische Lösungsansätze für den ganz persönlichen Weg und zur Begleitung anderer durch schwierige und emotionale Situationen.
Der Inhalt
- Die Firma Donner & Co. – Eine Welt voller Konflikte und Schwierigkeiten
- Eigene Muster und Motive verstehen
- Hinter die Fassade blicken, andere verstehen
- Kommunikationsbrücken bauen
- Verbindungen stärken, Beziehungen pflegen
- Schwierige Gespräche moderieren, Lösungen erarbeiten
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