Digitalisierung von industriellen Dienstleistungen

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Service-Erlebnis.- Service-Organisation.- Anwendungsbeispiele.

Digitalisierung von industriellen Dienstleistungen

Wie Servitization das Service-Business voranbringt

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Beschreibung

Details

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

22.11.2022

Herausgeber

Esther Bollhöfer + weitere

Verlag

Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

Seitenzahl

232

Beschreibung

Portrait


Prof. Dr. Esther Bollhöfer
 ist Professorin an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management in Mannheim und forscht seit 20 Jahren im Bereich der Innovationen bei industriellen Dienstleistungen.
Steffen Weimann
 (Dipl.-Wirtsch.-Ing., FH) ist Dozent für Dienstleistungsmarketing und Digitalisierung sowie Research Fellow am KCT KompetenzCentrum für Technologie- und Innovationsmanagement an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management. In der Praxis inspiriert und entwickelt er gemeinsam mit Kundinnen und Kunden As-a-Service-Geschäftsmodelle.

Details

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

22.11.2022

Herausgeber

Verlag

Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

Seitenzahl

232

Maße (L/B/H)

24/16,8/1,3 cm

Gewicht

473 g

Auflage

1. Auflage 2022

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-658-37395-5

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