Untersuchung des Mehrwerts von Changemanagement mit Fokus auf eine komplexitätsadäquate Erfolgsmessung Welche Herausforderungen prägen die Komplexität hinsichtlich der Bewertung von Change (Management) maßgeblich und wie könnte ein Umgang mit diesen aussehen?
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Sprache:Deutsch
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Produktdetails
Format
ePUB
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Ja
Erscheinungsdatum
01.04.2022
Verlag
GRINSeitenzahl
59 (Printausgabe)
Dateigröße
2468 KB
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
EAN
9783346617620
Masterarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,1, Steinbeis-Hochschule Berlin (School of International Business and Entrepreneurship), Sprache: Deutsch, Abstract: Ein Großkonzern treibt die weltweite Prozessstandardisierung voran. Die dafür notwendige, projektbasierte Organisationsentwicklung stellt das Untersuchungsobjekt dieser Thesis dar. Das Problem beläuft sich darauf, dass in der Unternehmenspraxis beim Versuch den Erfolg von Veränderungsprojekten zu messen, oftmals auf Instrumente zurückgegriffen wird, welche nicht der Komplexität entsprechen und somit das Risiko bergen Mehrwert nicht realitätsgetreu abzubilden.
Aus diesem Grund soll der Mangel an 'Awareness' für den Konflikt zwischen konventionellen Bewertungsmethoden und einer sich ständig wandelnden Materie wie CM untersucht werden. Die anvisierte Lösung stellt entsprechend einen komplexitätsadäquaten Bewertungsansatz dar.
Die Generation von qualitative und quantitative Primärdaten findet mit Hilfe einer induktiven Untersuchung des Sachverhalts statt. Hierbei wurden drei Bewertungsmethoden verglichen: Eine Umfrage bzw. Survey, welche die gesamte Projektlaufzeit abdeckt (1.1), semistrukturierten Interviews mit Hilfe eines Indikatorsystems für Teamperformance (1.2) und eine Mehrwertkalkulation zur monetären Erfolgsmessung auf statistischer Basis. (1.3).
Der Vergleich kommt zu der Feststellung, dass eine Anwendbarkeit bei allen dreien vorliegt. Die Ergebnisse erstrecken sich hierbei von einer Organisationsentwicklung, deren zwischenzeitlicher, positiver Trend nicht fortgesetzt werden konnte, über eine durchwachsene Beurteilung der Teamperformance, bis hin zu einem klaren finanziellen Benefit, welcher jedoch nur schwer nachvollzogen und in Relation gesetzt werden kann.
Die erarbeitete Handlungsempfehlung sieht eine Umsetzung mit Hilfe eines Fragebogens vor. Dieser generiert ein spezifisch angepasstes Bewertungsinstrument, welches sich unter Beachtung aller situativen Einflüsse als am besten geeignet charakterisieren lässt.
Aus diesem Grund soll der Mangel an 'Awareness' für den Konflikt zwischen konventionellen Bewertungsmethoden und einer sich ständig wandelnden Materie wie CM untersucht werden. Die anvisierte Lösung stellt entsprechend einen komplexitätsadäquaten Bewertungsansatz dar.
Die Generation von qualitative und quantitative Primärdaten findet mit Hilfe einer induktiven Untersuchung des Sachverhalts statt. Hierbei wurden drei Bewertungsmethoden verglichen: Eine Umfrage bzw. Survey, welche die gesamte Projektlaufzeit abdeckt (1.1), semistrukturierten Interviews mit Hilfe eines Indikatorsystems für Teamperformance (1.2) und eine Mehrwertkalkulation zur monetären Erfolgsmessung auf statistischer Basis. (1.3).
Der Vergleich kommt zu der Feststellung, dass eine Anwendbarkeit bei allen dreien vorliegt. Die Ergebnisse erstrecken sich hierbei von einer Organisationsentwicklung, deren zwischenzeitlicher, positiver Trend nicht fortgesetzt werden konnte, über eine durchwachsene Beurteilung der Teamperformance, bis hin zu einem klaren finanziellen Benefit, welcher jedoch nur schwer nachvollzogen und in Relation gesetzt werden kann.
Die erarbeitete Handlungsempfehlung sieht eine Umsetzung mit Hilfe eines Fragebogens vor. Dieser generiert ein spezifisch angepasstes Bewertungsinstrument, welches sich unter Beachtung aller situativen Einflüsse als am besten geeignet charakterisieren lässt.
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