Analyzing Tesla. Their Business Model and Omni-Channel Strategy
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Sprache:Englisch
5,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Produktdetails
Format
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Nein
Erscheinungsdatum
25.05.2023
Verlag
GRINSeitenzahl
10 (Printausgabe)
Dateigröße
521 KB
Sprache
Englisch
EAN
9783346878380
Tesläs omnichannel approach can be described as an integrated approach to give customers the best possible experience across multiple channels when they interact with the brand. Although a central aspect of the omnichannel strategy is the interplay between the online and offline buying experience, Tesläs omnichannel approach is not limited to that. While Tesla
has both car showrooms and an online store where you can buy their cars, Tesla uses many more channels to interact with the customer. Examples are social media, the car itself, where you can buy updates like the autopilot, or the smartphone app which can be used to unlock the car.
Because other car manufacturers catch up with Tesla, our recommendations include, but are not limited to stick with Elon Musk as the CEO and be open to new ideas and experiments he suggests, move on to new business opportunities connected to renewable energies or further improve the customer experience by making more use of available data.
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