Der neue Online-Handel Geschäftsmodelle, Geschäftssysteme und Benchmarks im E-Commerce
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Sprache:Deutsch
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Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
08.10.2024
Abbildungen
XXII, 539 S. 152 Abb., 96 Abb. in Farbe.
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHSeitenzahl
539
Maße (B/H)
16,8/24 cm
Gewicht
1047 g
Farbe
Marine / Sonnengelb
Auflage
15., überarbeitete Auflage 2024
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-658-45118-9
Dieses Buch präsentiert Entwicklungen und Zukunftstrends im E-Commerce, der durch die neuen digitalen Kommunikations- und Konsummuster der Kunden geprägt ist. Gerrit Heinemann beleuchtet E-Commerce-Geschäftsmodelle, Kanalexzellenz sowie Erfolgsfaktoren wie digitale Zeitvorteile und Kundenzentrierung. Er analysiert die digitalen Herausforderungen und zeigt die Konsequenzen und die mit dem Online-Handel verbundenen Chancen auf. Anerkannte Best Practices veranschaulichen, wie erfolgreicher Digital Commerce funktioniert und was die „Lessons Learned“ der letzten Jahre sind.
Die 15. Auflage diskutiert umfassend die Frage: Wird der Online-Boom wieder durchstarten nach dem Dauerkrisenmodus und wie sieht es langfristig aus? Darüber hinaus werden neue Entwicklungen, wie z.B. asiatische Plattformen und der Siegeszug der fokussierten Shopping Apps (Multi-Purpose-Apps versus Multi-Experience-Apps), Änderungen im Internetrecht sowie die Themen „Online-Effizienz“ sowie „Generative KI“ aufgegriffen. Zudem wurden alle Kapitel überarbeitet und neue Best-Practice-Beispiele integriert.
Der Inhalt
• Meta-Targeting und Geschäftsideen im Online-Handel
• Geschäftsmodell des Online-Handels
• Formen des Online-Handels
• Geschäftssysteme und Benchmarks im E-Commerce
• Best Practices und Risiken im Online-Handel
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