Leistungsvereinbarungen und Dienstleistungserbringung. Der Fall der Moi University DE
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- Deutsch ausgewählt
66,90 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
17.03.2026
Verlag
Verlag Unser WissenSeitenzahl
96
Maße (L/B/H)
22/15/0,6 cm
Gewicht
161 g
Sprache
Deutsch
ISBN
978-620-9-77574-1
Die Einführung von Leistungsvereinbarungen verbessert die Dienstleistungserbringung in Einrichtungen des öffentlichen Sektors, wie diese Studie ergab. Diese Erkenntnisse leisten einen wichtigen Beitrag zur Bereitstellung entscheidender politischer Inputs für politische Entscheidungsträger in staatlichen Institutionen in Afrika. Allerdings sollten bei der Umsetzung von Leistungsvereinbarungen Komponenten zur Mitarbeitermotivation einbezogen werden, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Die Studie legt nahe, dass öffentliche Einrichtungen und insbesondere akademische und höhere Bildungseinrichtungen in Afrika sowie staatliche Institutionen Leistungsvereinbarungen einführen sollten, um die Dienstleistungserbringung für ihre Kunden zu verbessern.
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