The Customer Centric Enterprise Advances in Mass Customization and Personalization
-
- Englisch ausgewählt
214,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
12.06.2003
Abbildungen
XII, 536 p. 75 illus.
Herausgeber
Mitchell M. Tseng + weitereVerlag
Springer BerlinSeitenzahl
536
Maße (L/B/H)
23,5/15,5/3 cm
Gewicht
826 g
Auflage
2003
Sprache
Englisch
ISBN
978-3-540-02492-7
Companies are being forced to react to the growing individualization of demand. At the same time, cost management remains of paramount importance due to the competitive pressure in global markets. Thus, making enterprises more customer centric efficiently is a top management priority in most industries. Mass customization and personalization are key strategies to meet this challenge. Companies like Procter&Gamble, Lego, Nike, Adidas, Land`s End, BMW, or Levi Strauss, among others, have started large-scale mass customization programs. This book provides insight into the different aspects of building a customer centric enterprise. Following an interdisciplinary approach, leading scientists and practitioners share their findings, concepts, and strategies from the perspective of design, production engineering, logistics, technology and innovation management, customer behavior, as well as marketing.
Ein neues Kapitel für Ihre Bücher
Ein neues Kapitel für Ihre Bücher
Schenken Sie Ihren alten Schätzen ein zweites Leben und erhalten Sie dafür eine Thalia Geschenkkarte.
Noch keine Bewertungen vorhanden
Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel
Helfen Sie anderen Kundinnen und Kunden durch Ihre Meinung.
Kurze Frage zu unserer Seite
Vielen Dank für Ihr Feedback
Wir nutzen Ihr Feedback, um unsere Produktseiten zu verbessern. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen keine Rückmeldung geben können. Falls Sie Kontakt mit uns aufnehmen möchten, können Sie sich aber gerne an unseren Kund*innenservice wenden.
zum Kundenservice