Vorwort.- Zielfindung.- „Rahmen“ und „Inhalte“ — Was Entscheider vom Intraneteinsatz erwarten.- Telefon, Email oder Fax? — Medienkommunikation in Unternehmen.- Hypermedia-Lerntext gestalten — Lehrmitteldesign im Schnittfeld von Didaktik und Linguistik.- Planung.- Linear oder nicht? — Über die Produktion wissenschaftlicher Hypertexte.- Die User führen — Analytisches Konzept für den Relaunch einer Website.- Die Logik der Reihenfolge — Hypertexte argumentieren anders.- Steuerung.- Laufend weiter konzipieren — Computergestützte wissenschaftliche Text(re)produktion.- Schreibend diskutieren — Gruppenarbeit in virtuellen Arbeitsräumen.- Email-Management — Internet als Redaktionswerkzeug.- Kontrolle.- Der bessere Auftritt — Websites mit Checklisten optimieren.- Schreiben zum Lernen — Analyse des Leseverhaltens als Basis für das Textdesign.- Lehrtext übersetzen — Ein neues Medium nutzen.- Quick Tour.- Das Bemühen der Produzenten — Wie erreicht und testet man Usability?.- Literatur.- Kurzbiografien.