Kontaktmanagement. Die etwas andere Art zu akquirieren.
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- Deutsch ausgewählt
29,90 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Spiralbindung
Erscheinungsdatum
01.11.2006
Verlag
Verlag Wissenschaft & PraxisSeitenzahl
48
Maße (L/B/H)
29,4/21/0,4 cm
Gewicht
168 g
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-89644-260-4
Wir verstehen aber unter Kontaktmanagement die konsequente Ausrichtung des Unternehmens nach innen und nach außen auf die Akquisition. Die grundlegenden unternehmerischen Basisüberlegungen wie
• Welche Marktposition streben wir an?
• Welche Werte und welche Einstellungen sind uns im Kundenkontakt wichtig?
•Wie sieht unsere Zielgruppe genau aus und welches brennendste Problem/Bedürfnis hat sie?
sind die Leitlinien der Ausführungen, die eine neuartige Perspektive auf ein bisher einseitig besetztes Themenfeld ermöglichen.
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