Patienten-Service im Krankenhaus Ein strategisches Instrument für das Gesundheitsunternehmen der Zukunft
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsdatum
04.02.2010
Abbildungen
48 Abbildungen, 16 Tabellen
Verlag
Schlütersche VerlagSeitenzahl
140
Maße (B/H)
17,3/24,5 cm
Gewicht
554 g
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-89993-247-8
Von der Idee, bis hin zur Implementierung und Erweiterung gibt es aus unternehmerischer Sicht unterschiedlichste Aspekte zu berücksichtigen. Die im Prozess erfahrenen Problematiken werden nachvollziehbar dargestellt; Vor- und
Nachteile werden kritisch beleuchtet.
Das Buch liefert die Beschreibung des ersten, umfangreichen Modells im deutschen Gesundheitswesen und bietet gleichzeitig eine Orientierungshilfe zur zukünftigen Etablierung von Servicedienstleistungen in diesem Bereich.
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