Werderits, C: Nutzenpotentiale im Configuration-Management n
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- Deutsch ausgewählt
49,00 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
01.04.2011
Verlag
VDMSeitenzahl
120
Maße (L/B/H)
21,9/14,9/1 cm
Gewicht
197 g
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-639-34949-8
Das Ziel der Arbeit "Von möglichen und realisierten Nutzenpotentialen im Configuration-Management nach ITIL am Beispiel des Spitzeninstituts einer international tätigen Bankengruppe" ist es, einerseits zu erörtern, welchen Nutzen bzw. welche Vorteile die Implementierung von Configuration- Management nach ITIL mit sich bringt, und andererseits aufzuzeigen, warum Unternehmen sich zwar am ITIL-Standard orientieren, diesen aber nicht vollständig implementieren. Die Hauptfrage, auf die in dieser Arbeit eingegangen wird, ist, Kriterien und Kategorien zu identifizieren, anhand derer der Implementierungsgrad gemessen werden kann.
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