Funktionsübergreifende Zusammenarbeit im Lösungsgeschäft Eine empirische Betrachtung aus Anbietersicht
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- eBook
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Sprache:Deutsch
54,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
27.09.2018
Abbildungen
XII, 165 S. 19 Abb.
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHSeitenzahl
165
Maße (L/B/H)
21/14,8/1,1 cm
Gewicht
241 g
Auflage
1. Auflage 2018
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-658-23344-0
Sabine Gerster betrachtet anhand einer umfangreichen Empirie die an der Lösungserstellung beteiligten Abteilungen F&E, Marketing und Vertrieb und deren Zusammenspiel. Dabei beschreibt die Autorin, wie funktionsübergreifende Lösungserstellungsprojekte und die dahinterstehenden Prozesse innerhalb eines Unternehmens organisiert sein sollten, damit es Lösungsanbietern gelingt, eine Balance zwischen Individualisierung und Standardisierung ihrer Kundenlösungen zu finden. Weiterhin nennt die Autorin praxisorientierte Koordinationsansätze, um die Floprate von Lösungserstellungsprojekten durch einen komplementären Beitrag von F&E, Marketing und Vertrieb zu reduzieren.
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