Kompass für schwierige Führungssituationen

Inhaltsverzeichnis


Teil A Startklar machen: Erst denken

1 Die notwendige Klarheit über Konflikte im Beruf

2 Das richtige Mindset für die Rolle als Führungskraft

3 Hilfreiches Know-how zu Konflikten im Unternehmen

4 Professionelle Gesprächsführung im Konfliktumfeld

 

Teil B Loslegen: ... dann handeln

5 Wenn einer stört

6 Wenn zwei sich streiten

7 Wenn der Chef das Problem ist

8 Wenn »die da oben« das Problem sind

 

Kompass für schwierige Führungssituationen

Wie Sie Team- und Mitarbeiterkonflikte souverän lösen

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Kompass für schwierige Führungssituationen

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Beschreibung


Konfliktmanagement ist Emotionsmanagement. Doch der Umgang mit aufgewühlten Emotionen verlangt eine vollkommen andere Vorgehensweise als die Lösung von Sachproblemen. Hier setzt das Buch an und bietet ein didaktisch durchdachtes, erfolgserprobtes und pragmatisches Konzept, wie Führungskräfte Konflikte in ihrem Verantwortungsbereich professionell lösen können:


  • Die drei Must-haves für konstruktive Zusammenarbeit

  • Konfliktwetterkarte

  • Die professionelle Gesprächsführung im Konfliktumfeld

  • Verstanden heißt nicht einverstanden: richtig kritisieren und korrigieren

  • Möglichkeiten und Grenzen der Führungsarbeit


 

 

 

Details

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

19.02.2020

Verlag

Schäffer-Poeschel

Seitenzahl

200

Maße (L/B/H)

23,8/16,9/1,7 cm

Beschreibung

Details

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

19.02.2020

Verlag

Schäffer-Poeschel

Seitenzahl

200

Maße (L/B/H)

23,8/16,9/1,7 cm

Gewicht

396 g

Auflage

1. Auflage 2020

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-7910-4795-9

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  • Kompass für schwierige Führungssituationen

  • Teil A Startklar machen: Erst denken

    1 Die notwendige Klarheit über Konflikte im Beruf

    2 Das richtige Mindset für die Rolle als Führungskraft

    3 Hilfreiches Know-how zu Konflikten im Unternehmen

    4 Professionelle Gesprächsführung im Konfliktumfeld

     

    Teil B Loslegen: ... dann handeln

    5 Wenn einer stört

    6 Wenn zwei sich streiten

    7 Wenn der Chef das Problem ist

    8 Wenn »die da oben« das Problem sind