Kundenservice in Banken Ein Fallbeispiel: Städtische Genossenschaftsbanken in Indien. DE
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71,90 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
28.12.2025
Verlag
Verlag Unser WissenSeitenzahl
196
Maße (L/B/H)
22/15/1,3 cm
Gewicht
310 g
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
ISBN
978-620-9-47617-4
Dieses Buch stellt die von Banken erbrachten Dienstleistungen vor und erörtert die Vorschriften in Bezug auf den Kundenservice. Es präsentiert auch die Meinung der Kunden zu ihrer Zufriedenheit mit verschiedenen von Banken erbrachten Dienstleistungen. Die Probleme der Kunden in Bezug auf verschiedene Dienstleistungen und Vorschläge zur Verbesserung der Dienstleistungen werden ebenfalls in diesem Buch behandelt. Dieses Buch über eine Fallstudie zur Kundenzufriedenheit in Genossenschaftsbanken in Indien ist eine Quelle für Banker, CRM-Fachleute, Akademiker und Forscher.
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