Die Psychologie hinter dem Klick: Warum Conversion-Optimierung mit Verhalten beginnt Neues Denken über Nutzererlebnis, Entscheidungsarchitektur und digitale Kundenpsychologie
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- Deutsch ausgewählt
22,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Altersempfehlung
1 - 99 Jahr(e)
Erscheinungsdatum
16.01.2026
Verlag
EpubliSeitenzahl
176
Maße (L/B/H)
29,7/21/1,1 cm
Gewicht
546 g
Auflage
1
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-565-17701-1
Dieses Buch erkundet die psychologischen Mechanismen hinter digitalen Conversions: Warum Nutzer zögern, abbrechen oder kaufen. Es untersucht, wie Entscheidungsarchitektur, kognitive Belastung und emotionale Trigger das Verhalten auf Websites und in Funnels beeinflussen. Statt oberflächlicher A/B-Test-Rezepte bietet es strategische Einblicke in die Psychologie der digitalen Kundenreise.
Das Buch analysiert, warum manche Optimierungsansätze scheitern – nicht wegen falscher Tools, sondern wegen falscher Annahmen über menschliches Verhalten. Es zeigt, wie Unternehmen systematisch Reibungspunkte identifizieren, Vertrauen aufbauen und Entscheidungsprozesse vereinfachen können, ohne manipulative Taktiken einzusetzen.
Für Marketing-Professionals, E-Commerce-Verantwortliche und digitale Strategen, die Conversion-Optimierung als strategische Disziplin verstehen wollen – nicht als technische Checkliste, sondern als Kunst, digitale Erlebnisse zu gestalten, die menschliches Verhalten respektieren und gleichzeitig Geschäftsziele erreichen.
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