Never Split the Difference Negotiating as if Your Life Depended on It

Der Autor (mit Hintergrund Geiselbefreiung) hat viel Erfahrung beim Verhandeln in allen möglichen Lebenssituationen (bis hin zur Familie, den Kindern). Er teilt viele seiner Erkenntnisse und Erfahrungen und belegt (fast) alles mit einschlägigen Forschungen auf dem Gebiet des Verhandelns, aber auch menschlichen Denkens an sich (wie z.B. Kahnemann: Fast and slow thinking) und der Alltags-Psychologie. Spannend zu lesen und bestimmt hilfreich im täglichen Leben - falls man es schafft, nicht sofort auf die Aussage 'des Anderen' mehr oder weniger emotional zu reagieren. Sondern erst mal in Ruhe reflektiert, warum der andere diese Aussage/Forderung gemacht hat und ob dahinter nicht vielleicht eine andere Ebene von Wünschen und Bedürfnissen besteht.

Aus einem wirklich interessanten Aufbau geben sich spannende Geschichten aus der wahren Welt, welche reflektiert, während der Erzählung kommentiert werden. Folglich werden die wichtigsten Inhalte und der Kern des Kapitels wiederholt. Im gesamten kann man mitnehmen klassische Methoden besser zu verstehen und selbst diese einzusetzen, um nicht unbedingt Menschen zu manipulieren, sondern vor Allem mehr mit dem Gegenüber interagieren zu können und ein besseres Miteinander zu etablieren.

Dieses Buch eigenet sich hervorragend, wenn man mal alternative, aber anwendbare Verhandlungsmethoden zum bloßen "Win-Win" und "Getting To Yes"-Einheitsbrei haben will. Das Buch schildert interessant und unterhaltend verschiedene Konzepte, die jedem einleuchten und in der Berufspraxis des Autors erprobt sind. Viele Ideen habe ich nach der Lektüre selbst mit Erfolg ausprobiert; jedoch braucht es auch hier ausreichend Übung vor dem Ernstfall. Kaufempfehlung!!!

Das Buch ist unterhaltsam geschrieben und liest sich sehr gut. Auch wenn nicht alle Techniken auf meinen Alltag oder in die Praxis bezogen werden können, empfand ich die meisten Tipps und Techniken als äußerst wertvoll und praktisch.