Souveräner Umgang mit schwierigen Zeitgenossen
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
14.02.2020
Verlag
Haufe-LexwareSeitenzahl
128
Maße (L/B/H)
16,5/10,3/1,5 cm
Gewicht
96 g
Farbe
Khaki
Auflage
2. Auflage 2020
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-648-13860-1
Ob im Meeting, im gemeinsamen Büro oder in der Kantine - im Berufsleben muss man auch mit schwierigen Zeitgenossen zurechtkommen. Die Autorinnen zeigen, wie Sie Konflikte erkennen und souverän agieren, Grenzen setzen oder auch Abstand gewinnen. Es gibt viel mehr Möglichkeiten, als Sie denken.
Inhalte:
- Widerstand: Wenn andere nicht tun, was wir wollen
- Woran es liegt: der Schlüssel zum Verstehen
- Zehn Grundsätze, die immer nutzen
- Die eigenen roten Knöpfe: Auslöser und Notbremstechniken
- Ihr Weg zu mehr Konfliktkompetenz
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