Christian Rahn

Märkte verändern sich, Kunden entscheiden anders, Wachstum wird schwieriger. Unternehmen reagieren darauf häufig mit mehr Vertrieb, anderem Marketing, neuen Produkten, Technologien oder künstlicher Intelligenz. Doch was, wenn das eigentliche Problem an einer anderen Stelle liegt?Christian Rahn beschäftigt sich mit den Fragen hinter den offensichtlichen Problemen. Was wissen Unternehmen tatsächlich über ihre Kunden und ihren Markt? Welche Annahmen bestimmen Entscheidungen, ohne hinterfragt zu werden? Wie entsteht aus Kundenrelevanz profitables Geschäft? Und wie lässt sich das heutige Geschäft weiterentwickeln, während gleichzeitig das Geschäft von morgen entsteht?Das Buch zeigt Zusammenhänge, hinterfragt vertraute Sichtweisen und gibt Geschäftsführern und Unternehmern konkrete Fragen an die Hand, mit denen sie das eigene Unternehmen überprüfen können.Ein Buch über Kunden, Märkte, Marketing, Vertrieb, KI und die Entscheidungen, die daraus entstehen.