Kostenlose Rücksendung
Wir wollen Ihnen nicht nur ein umfangreiches Sortiment bieten, sondern auch den besten Service.
Damit wir dies für Sie gewährleisten können, haben wir ein einfaches und schnelles Rücksendeverfahren. Sollten Sie einmal nicht mit Ihren Produkten zufrieden sein, oder haben Sie ein falsches Geschenk erwischt, haben Sie innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Ware, das Recht diese wieder zurückzugeben.
Sie können sämtliche Produkte unabhängig vom Preis zurückschicken.
Wie sende ich meine Ware zurück?
Innerhalb von 14 Tagen nach Versand Ihrer Ware haben Sie in Ihrem Kundenkonto (Mein Konto - Meine Bestellungen - Rücksendungen) die Möglichkeit eine Rücksendung anzugeben. Haben Sie die Retoure angemeldet, haben Sie 60 Tage lang die Möglichkeit das Rücksendeetikett (Rücksendungsübersicht + vorfrankiertes DHL-Label) auszudrucken. Danach ist keine Retoure mehr möglich.
Sollte Ihrem Paket bereits ein Rücksendeetikett beiliegen, nutzen Sie bitte dieses. In diesem Fall entfällt die Anmeldung der Retoure über Ihr Kundenkonto.