Produktbild: Qualitäts- und erfolgsorientiertes Verwaltungsmanagement.
Band 112

Qualitäts- und erfolgsorientiertes Verwaltungsmanagement. Aktuelle Tendenzen und Entwürfe. Vorträge und Diskussionsbeiträge der 61. Staatswissenschaftlichen Fortbildungstagung 1993 der Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer.

69,90 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei


Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

18.11.1997

Abbildungen

mit Abbildungen

Herausgeber

Hermann Hill + weitere

Verlag

Duncker & Humblot

Seitenzahl

369

Maße (L/B/H)

23,3/15,6/2 cm

Gewicht

492 g

Auflage

2. Auflage

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-428-09321-2

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

18.11.1997

Abbildungen

mit Abbildungen

Herausgeber

Verlag

Duncker & Humblot

Seitenzahl

369

Maße (L/B/H)

23,3/15,6/2 cm

Gewicht

492 g

Auflage

2. Auflage

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-428-09321-2

Herstelleradresse

Duncker & Humblot GmbH
Carl-Heinrich-Becker-Weg 9
12165 Berlin
DE
info@duncker-humblot.de

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  • Produktbild: Qualitäts- und erfolgsorientiertes Verwaltungsmanagement.
  • Inhalt: H. Hill, Strategische Erfolgsfaktoren in der öffentlichen Verwaltung - H. Klages, Möglichkeiten der Qualitätsmessung und -bewertung in der öffentlichen Verwaltung - G. Banner, Konzern Stadt - S. Parodi-Neef, Betriebswirtschaftliches Denken in einer Landesverwaltung - W. Jann, Neue Wege in der öffentlichen Verwaltung - K. Hekking, Qualitätsmanagement in einem Dienstleistungsunternehmen des Bildungs- und Gesundheitswesens - S. Tiemann, Anforderungen an die öffentliche Verwaltung aus der Sicht der Bürger/Steuerzahler - F. Schoser, Anforderungen an die öffentliche Verwaltung aus der Sicht der Wirtschaft - W. Korintenberg, Anforderungen an die öffentliche Verwaltung aus der Sicht der Mitarbeiter - A. G. Koetz, Auf dem Weg zum "Als-Ob"-Wettbewerb - G. Greve, High Performance Administration - H. Wolff, Qualitäts- und erfolgsorientiertes Verwaltungsmanagement aus Sicht der Prognos AG - R. D. Abel, Thesen und Lösungen am Beispiel des öffentlichen Hochbaus - O. Brodtrick, Die Lernende Organisation - A. Kouzmin, The Dimensions of Quality in Public Management. Australian Perspectives and Experiences - F. Ridley, Verwaltungsmodernisierung in Großbritannien - J. Kjaergaard, TQM and Modernization of the Public Sector in Denmark - P. Oertli-Cajacob, Die Hochleistungsorganisation - W. Heinrich, Drei kritische Erfolgsfaktoren öffentlicher Verwaltung - R. Dumont du Voitel, Contracting-Out: die letzte Antwort - O. Haubner, Spitzenverwaltungen im Wettbewerb: Konzept und Ergebnisse des "1. Speyerer Qualitätswettbewerbs 1992" - K.-A. Orth, Qualität in der Sparkasse - D. Wagner, Qualitäts- und erfolgsorientiertes Management bei der BASF - E. Bär, Qualitätsmanagement bei Motorola