Krisenmanagement im Tourismus

Inhaltsverzeichnis

Aus dem Inhalt:
Welche Ursachen und Auswirkungen haben Krisen?
Was ist Krisenmanagement?
Welche Kommunikationsinstrumente besitzen Reiseveranstalter in der Krise?
Wie können mögliche Krisen vor der Entstehung entdeckt werden?
Wie kann latenten Krisen vor dem Ausbruch begegnet werden?
Wie können ausgebrochene Krisen bewältigt werden?
Aus der Praxis des Risiko- und Krisenmanagement.

Krisenmanagement im Tourismus

Grundlagen, Vorbeugung und kommunikative Bewältigung

Buch (Gebundene Ausgabe)

109,95 € inkl. gesetzl. MwSt.

Krisenmanagement im Tourismus

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Beschreibung

krisenmanagement ist Teil des Geschäfts in der Tourismusindustrie. Schwerpunktmäßig unter dem Blickwinkel von Reiseveranstaltungen bringt diese Darstellung die Thematik dem Unternehmer, dem Hochschüler und dem Destinationsverantwortlichen näher.

Prof. Dr. rer. Pol. Axel Dreyer ist Professor für Tourismuswirtschaft und Marketing an der Hochschule Harz, Wernigerode, (seit 1993) sowie Honorarprofessor für Sportmanagement an der Universität Göttingen (seit 1996). Er studierte Betriebswirtschaftslehre sowie der Publizistik- und Kommunikationswissenschaften in Göttingen (Abschluss als Diplomkaufmann) und promovierte im Fachbereich Wirtschaftswissenschaften zum Themenbereich Sponsoring (1986). Er hat zahlreiche Veröffentlichungen zu Marketingthemen im Tourismus (insb. zu Servicequalität und Kundenzufriedenheit sowie in den Anwendungsgebieten Kulturt und Sport). Derzeitige Forschungsschwerpunkte sind der Kulinarische Tourismus (insb. Weintourismus) sowie Wander- und Radtourismus.

Details

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

27.06.2001

Verlag

De Gruyter Oldenbourg

Seitenzahl

223

Maße (L/B/H)

24,6/17,5/1,8 cm

Beschreibung

Details

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

27.06.2001

Verlag

De Gruyter Oldenbourg

Seitenzahl

223

Maße (L/B/H)

24,6/17,5/1,8 cm

Gewicht

543 g

Auflage

Reprint 2014

Reihe

Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-486-25758-8

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    Wie kann latenten Krisen vor dem Ausbruch begegnet werden?
    Wie können ausgebrochene Krisen bewältigt werden?
    Aus der Praxis des Risiko- und Krisenmanagement.