Modellierung und Bewertung von IT-Kosten Empirische Analyse mit Hilfe multivariater mathematischer Methoden

IT-Kosten sind ein großer Kostenblock für Unternehmen, doch bei der Konzeption von DV-Systemen ist häufig unklar, welche finanziellen Folgen die Implementierung neuer Hard- und Software nach sich zieht und wie sie sich auf die Zufriedenheit der Nutzer auswirken wird .
Am Beispiel des Server-based Computing (SBC) entwickelt Tilo Wendler ein Modell zur Erfassung der Kosten und untersucht seine Praxistauglichkeit. Umfangreiche Betrachtungen der Zusammenhänge zwischen IT und betrieblichem Rechnungswesen gestatten einen detaillierten Einblick in die angewandte Methodik und die fachübergreifenden Korrelationen, so dass eine konsistente Anpassung an unternehmensspezifische Belange problemlos möglich ist. Die detaillierten mathematischen Betrachtungen liefern Begründungen für das Vorgehen und ermöglichen die Nachvollziehbarkeit der Berechnungen.