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E-Business im B2B Vertrieb
Eine Untersuchung über den Einsatz von Online-Informationen, E-Learning, Konfiguratoren, Online Collaboration und Web 2.0-Anwendungen im B2B Vertrieb
Buch (Taschenbuch)
115,90 €
inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Details
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
05.11.2008
Verlag
Südwestdeutscher Verlag für HochschulschriftenSeitenzahl
224
Unternehmen im B2B Geschäft stehen vor der
Herausforderung, ihre Leistungen ständig besser auf
die Kundenprozesse abzustimmen. Internetanwendungen
bieten dazu vielfältige Möglichkeiten. Paul Ammann
untersucht, wie "Online Informationen", "E-
Learning", "Online-Kataloge", "Online-
Konfiguratoren", "Online Collaboration"
sowie "Online Interaction/Web 2.0-Anwendungen" dazu
beitragen
können, die aktuellen Herausforderungen im B2B
Vertrieb besser zu meistern. Dafür werden
aufgrund von Fallstudien bei u.a ABB, Saurer,
Schindler und
Phonak Nutzenpotenziale und Risiken der E-
Business Anwendungen aufgezeigt. Im Anschluss daran
wird behandelt, welche Kriterien den Einsatz von E-
Business Anwendungen bestimmen und wie diese
erfolgreich
eingeführt werden.
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