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Produktbild: Handbook on Business Process Management 2

Handbook on Business Process Management 2 Strategic Alignment, Governance, People and Culture

Aus der Reihe International Handbooks on Information Systems

194,99 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

2010

Abbildungen

212 SW-Abb.,

Herausgeber

Jan vom Brocke + weitere

Verlag

Springer Berlin

Seitenzahl

616

Maße (B/H)

15,5/23,5 cm

Gewicht

1102 g

Sprache

Englisch

ISBN

978-3-642-01981-4

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Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

2010

Abbildungen

212 SW-Abb.,

Herausgeber

Verlag

Springer Berlin

Seitenzahl

616

Maße (B/H)

15,5/23,5 cm

Gewicht

1102 g

Sprache

Englisch

ISBN

978-3-642-01981-4

Herstelleradresse

Springer Heidelberg
Tiergartenstr. 17
69121 Heidelberg
DE
buchhandel-buch@springer.com

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  • Strategic Alignment.- Delivering Business Strategy Through Process Management.- Management of Process Excellence.- Process Capital as Strategic Success Factor: The Lufthansa Example.- Process Classification Frameworks.- Taxonomy of Business Process Management Approaches.- Process Performance Management.- Business Process Analytics.- Managing Regulatory Compliance in Business Processes.- Prioritizing Process Improvement: An Example from the Australian Financial Services Sector.- Governance.- Business Process Governance.- Business Process Management Governance.- The Process of Business Process Management.- The Service Portfolio of a BPM Center of Excellence.- BPM Center of Excellence: The Case of a Brazilian Company.- Business Process Standardization.- BPO through the BPM Lens: A Case Study.- Toward a Global Process Management System: The ThyssenKrupp Presta Case.- Business Process Maturity in Public Administrations.- People and Culture.- Expertise in Business Process Management.- Business Process Management Curriculum.- Dealing with Human-Driven Processes.- Knowledge Engineering in Business Process Management.- Cultural Change in Process Management.- Managing Creativity-intensive Processes: Learning from Film and Visual Effects Production.- Global Processes and Data: The Culture Journey at Hilti Corporation.- An Organizational Approach to BPM: The Experience of an Australian Transport Provider.