Integration von Qualität. Methoden, Werkzeuge und Systeme.
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39,80 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
29.10.2009
Abbildungen
28 Farbabb.
Verlag
BoD – Books on DemandSeitenzahl
212
Maße (L/B/H)
29,7/21/1,4 cm
Gewicht
630 g
Auflage
1
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-8391-0719-5
Einfache Methoden und Werkzeuge der Qualitätssicherung.
Grundbegriffe der Statistik.
Qualitätsmanagement in Entwicklung, Beschaffung, Produktion / Dienstleistungserstellung und After Sales.
Qualitätsmanagementsysteme.
Im Regelfall tut es uns gut, wenn Beschaffenheit, Güte, Wert einer Ware oder einer Dienstleitung unseren Erwartungen entspricht. Manchmal, wenn man uns positiv überrascht, sind wir erfreut und erzählen das gerne weiter.
Damit das passiert, muss der Erzeuger der Ware oder der Dienstleistung einiges tun. Oft sind viele Köpfe und Hände für die Herstellung erforderlich und dabei kann mancherlei daneben gehen.
Damit das nur äußerst selten vorkommt, braucht es richtige Denkweisen und Hilfsmittel.
Diese müssen zum richtigen Zeitpunkt wirksam werden.
Es braucht Integration von Qualität.
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