Mobile Technische Dokumentation

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Technische Kommunikation, Note: 1,3, Fachhochschule Flensburg, Veranstaltung: Redaktionstheorie, Sprache: Deutsch, Abstract: Schon vor Jahrzehnten hat sich abgezeichnet, dass Technik immer mehr in den Alltag einzieht
und die Bedienung komplexer Geräte längst mehr in den Händen privater Endanwender
stattfindet als in Firmenkontexten. Dies war der Grund für die Entstehung des Berufsbildes
des Technischen Redakteurs, der Anleitungen zielgruppenorientiert erstellt und komplexes
Wissen laiengerecht vermittelt.
In den letzten Jahren zeichnet sich jedoch eine weitere unaufhaltsame Tendenz ab: die
Durchsetzung des Alltags mit mobilen Geräten bis hin zur Allgegenwärtigkeit. Die meisten
Branchenkenner sind sich darüber einig, dass der Startschuss dazu erst 2007 fiel, als Apple
das iPhone vorstellte und mit dem Smartphone die komplexe Technik in den Hintergrund
verbannte und eine für jedermann verblüffend einfach zu bedienende Oberfläche schuf.
Dieses Konzept ging ebenso auf bei Apples drei Jahre darauf veröffentlichtem Tablet-PC, dem
iPad. Zahlreiche Hersteller verfolgen inzwischen denselben Ansatz und vertreiben ähnliche
Geräte mit großem Erfolg.
[...]
Was diese Klassen mobiler Geräte unter anderem auszeichnet, ist die Möglichkeit,
Applikationen zu installieren und den Funktionsumfang damit nahezu beliebig zu erweitern.
Die Kombination aus relativ leichter Bedienbarkeit bei der Vielfältigkeit der Einsatzgebiete und
hoher Mobilität eröffnet auch für das Feld der technischen Dokumentation spannende neue
Möglichkeiten, wenn das Potenzial der neuen Technologien richtig ausgenutzt wird.
[...]
Doch um eine neue verbesserte
Erfahrung bei der Nutzung von Dokumentation auf mobilen Geräten zu erhalten, bedarf es
neuer Ansätze, die zwar aufwendiger in ihrer Erstellung sein mögen, aber an vielen Stellen
auch sinnvollen Mehrwert mit sich bringen. Welche neuartigen Möglichkeiten mobiler
Dokumentation es gibt und welche Vorteile diese mit sich bringen können, soll in dieser Arbeit
behandelt werden, ebenso wie auch die Nachteile, die möglicherweise auftreten.