Vorwort zur 4. Auflage
Einleitung oder: Zeit für einen Abschied von Marketing-Mythen
- Neurochemie sagt Konsumverhalten voraus
- Brain View eröffnet eine völlig neue Perspektive des Kunden
- Abschied von den Mythen
- Konsument oder Kunde?
- Was genau ist Neuromarketing?
- So ist dieses Buch aufgebaut
Teil 1: Warum Kunden kaufen
- Hirnforschung - den geheimen Verführern auf der Spur
- Was Kunden wirklich wollen! Die wahren Kaufmotive im Gehirn
- Die unbewusste Logik von Produkten und Märkten
- Wie Kaufentscheidungen im Kopf des Kunden wirklich fallen
Teil 2: Worin sich Kunden beim Kaufen unterscheiden
- Gehirn-Typen: wie man mitten ins Herz seiner Kunden trifft
- Sex on the Brain - warum Frauen anders kaufen als Männer
- Age on the Brain: die Jungen Wilden und die Neuen Alten
Teil 3: Was man tun kann, damit Kunden mehr und häufiger kaufen
- Marken-Logenplätze im Gehirn
- Cue-Management: die hohe Schule der Verführung
- POS & POP: der Ort der Entscheidung
- Digital Brain: wenn neue Technik auf ein altes Gehirn trifft
- Warum auch das B2B-Geschäft hochemotional ist
- Hirnscanner: der Blick in die tiefste Seele des Kunden?
Infoboxen
- Infobox 1
- Infobox 2
- Infobox 3
- Infobox 4
- Infobox 5
- Infobox 6
- Infobox 7
Literatur
Abbildungsverzeichnis
Stichwortverzeichnis
