Beschreibung
Produktdetails
ISBN
978-3-421-04106-7
Erscheinungsdatum
29.05.2018
Einband
Gebundene Ausgabe
Verlag
DvaSeitenzahl
184
Maße (L/B/H)
21,5/14,7/1,8 cm
Gewicht
443 g
Sprache
Deutsch
Das Handbuch für professionelle Auftragsabwicklung
Kundenorientierung, verbunden mit Professionalität bei der Abwicklung von Aufträgen, ist heute entscheidend für den Erfolg von Handwerksunternehmen. Eberhard Schilling befasst sich mit dem gesamten Prozess vom Marketing über die Angebotsbearbeitung, den Vertragsabschluss, die Auftragsvorbereitung, -ausführung und -überwachung bis zum Abschluss und zur Nachbetreuung.
Wichtige Formulare und Musterbriefe zu allen behandelten Aspekten der Auftragsabwicklung sind per Download abrufbar. Auch wesentliche Inhalte der Handlungsfelder "Auftragsabwicklung" sowie "Betriebsführung und Betriebsorganisation" im Rahmen der fachtheoretischen Meisterausbildung werden berücksichtigt.
Ausstattung: Mit zahlreichen Abbildungen
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