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Produktbild: OrganisationsMediation

OrganisationsMediation Grundlagen und Anwendungen gelungenen Konfliktmanagements

Aus der Reihe Therapie & Beratung

19,90 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei


Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

01.08.2018

Verlag

Psychosozial

Seitenzahl

164

Maße (L/B/H)

20,7/12,8/1,5 cm

Gewicht

206 g

Farbe

Lichtgrau / Ozeanblau

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-8379-2743-6

Beschreibung

Rezension

»Mit der Übersichtlichkeit und Bündigkeit, aber auch mit der Weite des Denkens haben wir es mit einem Standardwerk der Organisationsmediation zu tun.«
Jürgen Mietz, KONTEXT 1/2019
»Also ein Buch mit vielen wertvollen Anregungen, Konflikte in Organisationen neu zu denken und anders beratend zu handeln. Ein Goldschatz für alle Supervisoren, Coaches, Organisationsberater und auch Mediatoren.«
Joscha Baer, OSC – Organisationsberatung Supervision Coaching 2/2019
»Besonderen Gewinn bringt sein Ansatz der Auftragsklärung – ein Thema, das in den meisten Büchern zu kurz kommt. Und wichtig ist das von ihm empfohlene methodische Crossovers und das sich daraus ergebende Patchworkmodell, weil es nicht auf theoretischem Dogmatismus beruht, sondern den situativen Anforderungen gerecht wird.«
Friedrich Glasl, perspektive mediation 2-2019
»Das Buch ist sowohl für Einsteiger als auch für Mediationsfortgeschrittene ein großer Gewinn. Einsteigern wird die Theorie und Praxis von OrganisationsMediation nahe gebracht. Praktiker werden dieses Buch lieben. Fortgeschrittene kommen über Besonderheiten, Herausforderungen und eine Erweiterung von OrgansiationsMediation hin zu einem integrierten Konfliktmanagementsystem in die Selbstreflexion.«
Christa D. Schäfer, Spektrum der Mediation 74/2018
»In seinem neuesten Werk teilt Harald Pühl seine Strategien und Beratungserfahrungen, um Kommunikation wiederherzustellen. Dabei greift er auf bewährte Interventionstechniken zurück und entwickelt aus ihnen heraus das Konzept der OrganisationsMediation. Modelle von Havard, Glasl und Freud werden herangezogen. OrganisationsMediation beinhaltet die Abweichung von weit verbreiteten Modellen und kombiniert Beratungsverfahren zugunsten der Wiederherstellung der Kommunikation und Arbeitsfähigkeit.«
Mai 2019
»Das Buch ersetzt natürlich keine Mediationsausbildung, jedoch stellt es eine wunderbare Ergänzung dar, für all diejenigen, die in Organisationen mediiren möchten. Zahlreiche Beispiele aus der Praxis des Autors ergänzen den Inhalt, der durchweg im Buch flüssig zu lesen ist.«
August 2018
»Als Arbeitshilfe für Fachkräfte beleuchtet dieses Buch die aufeinanderfolgenden Schritte entsprechender Interventionen.«
DZI Soziale Arbeit Heft 1/2019

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

01.08.2018

Verlag

Psychosozial

Seitenzahl

164

Maße (L/B/H)

20,7/12,8/1,5 cm

Gewicht

206 g

Farbe

Lichtgrau / Ozeanblau

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-8379-2743-6

Herstelleradresse

Psychosozial Verlag GbR
Walltorstraße 10
35390 Gießen
DE

Email: info@psychosozial-verlag.de

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  • Produktbild: OrganisationsMediation
  • Warum OrganisationsMediation?
    Konfliktkosten
    Zur Geschichte der Mediation

    Kapitel I
    Konflikte verstehen
    Konflikte sind Kommunikationslöcher
    Ergeben Konflikte »Sinn« und was bewirken sie?
    Welchen Sinn können Konflikte haben?
    Verschiebungskonflikte
    Heiße und kalte Konflikte
    Heiße Konflikte
    Krise als Chance
    Kalte Konflikte
    Fazit

    Kapitel II
    Auftragsklärung: Vom Erstkontakt zum Kontrakt
    Phase 1: Auftragsklärung
    Kontaktaufnahme
    Einbezug des Auftraggebers
    Einzelvorgespräche
    Das Zwiebelschalenkonzept
    Umgang mit den Stakeholdern
    Nur ein Klient wünscht Mediation
    Konfliktdiagnose

    Kapitel III
    Das Herzstück jeder Mediation
    Phase 2: Konfliktdarstellung: Darlegung der unterschiedlichen Positionen – Ein offenes Ohr finden
    Phase 3: Konflikterhellung: Klärung der Interessen, Wünsche und Bedürfnisse – Kontakt »stopfen«
    Bewährte Interventionsstrategien
    Implizite Mediation
    Grenzen der Mediation
    Abschluss einer Vereinbarung (Maßnahmensicherung)

    Kapitel IV
    Crossover – Das Patchworkmodell
    Gründe für die Kompatibilität von OrganisationsMediation
    Das Patchworkmodell der OrganisationsMediation
    Teamberatung und Mediation
    Teamsupervision und Konfliktcoaching parallel
    Mediation und Organisationsentwicklung
    Abweichung vom Standardverfahren
    OrganisationsMediation und Paarberatung
    Fazit

    Kapitel V
    Internes Konfliktmanagement
    Systematisches Konfliktmanagement
    Management by Mediation – Mit Mediationskompetenz führen
    Ideen zur Konfliktprävention

    Kapitel VI
    Zur OrganisationsMediatoren-Haltung oder: Der Umgang mit Ungewissheit
    Hoffnungsträger der Veränderung und Präsenz
    Beratungstriade
    Tools oder doch lieber Intuition?

    Literatur