Wer dient, verdient! Die Service-Strategie für kundenorientierte Unternehmen
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Form:Einzelkauf Download
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Sprache:Deutsch
39,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Produktdetails
Format
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Nein
Erscheinungsdatum
08.03.2013
Verlag
GablerSeitenzahl
163 (Printausgabe)
Dateigröße
12703 KB
Sprache
Deutsch
EAN
9783322828040
Dieser Leitfaden zeigt, worauf es bei der Kundenorientierung für den einzelnen Mitarbeiter und für das Unternehmen als Ganzes ankommt und entwickelt eine systematische Service-Strategie. Praktische Beispiele und Checklisten helfen Firmeninhabern und Mitarbeitern gleichermaßen bei der konsequenten Umsetzung.
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