Callcenter Lexikon

Callcenter Lexikon

Koryphäe Edition

17,49 € inkl. gesetzl. MwSt.

Lieferbar innerhalb von 3 Wochen

Versandkostenfrei

Weitere Formate

Taschenbuch

ab 8,49 €

  • Callcenter Lexikon

    Epubli

    Lieferbar innerhalb von 3 Wochen

    8,49 €

    Epubli
  • Callcenter Lexikon

    Epubli

    Lieferbar innerhalb von 3 Wochen

    17,49 €

    Epubli

eBook

ab 4,49 €

  • Callcenter Lexikon

    ePUB (Epubli)

    Sofort per Download lieferbar

    4,49 €

    ePUB (Epubli)
  • Callcenter Lexikon

    ePUB (Epubli)

    Sofort per Download lieferbar

    12,99 €

    ePUB (Epubli)

Beschreibung

Sie sind neu im Callcenter-Business und möchten schon jetzt die wichtigsten Fachwörter kennen, um einen guten Eindruck zu hinterlassen oder möchten Sie einfach nur ein Nachschlagewerk, das Ihnen die wichtigsten Begriffe im Callcenter-Business erklärt?

Dann ist dieses Buch das Richtige für Sie!

Dieses Callcenter Lexikon liefert eine einfache Übersicht der Fachwörter und erklärt diese ausführlich und verständlich.
Die alphabetische Auflistung erlaubt eine schnelle Orientierung.

In dieser Koryphäe Edition erhalten Sie zusätzlich einige Tipps von Dirk Kreuter als Bonus, er ist einer der einflussreichsten Vordenker zu den Themen Vertrieb, Verkauf und Akquise.

Tony Thiele wurde 1984 in Sebnitz geboren.

Durch seine lange Arbeit in einem Callcenter hatte er die Erfahrung gemacht, dass für Neueinsteiger sprachliche Barrieren durch die Fachbegriffe in einen Callcenter auftreten.

Daraus resultierte seine Idee, für Berufseinsteiger oder Interessenten, welche in einem Callcenter eventuell arbeiten möchten, ein zielführendes Lexikon zu erstellen.

Details

  • Einband

    Taschenbuch

  • Altersempfehlung

    1 - 99 Jahr(e)

  • Erscheinungsdatum

    07.08.2018

  • Verlag Epubli
  • Seitenzahl

    160

Beschreibung

Details

  • Einband

    Taschenbuch

  • Altersempfehlung

    1 - 99 Jahr(e)

  • Erscheinungsdatum

    07.08.2018

  • Verlag Epubli
  • Seitenzahl

    160

  • Maße (L/B/H)

    19/12,5/0,9 cm

  • Gewicht

    196 g

  • Auflage

    10

  • Sprache

    Deutsch

  • ISBN

    978-3-7467-4896-2

Das meinen unsere Kund*innen

0.0

0 Bewertungen

Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel

Helfen Sie anderen Kund*innen durch Ihre Meinung

Erste Bewertung verfassen

Unsere Kund*innen meinen

0.0

0 Bewertungen filtern

Weitere Artikel finden Sie in

Die Leseprobe wird geladen.
  • Callcenter Lexikon