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Verkaufen für Freiberufler Was Selbstständige von professionellen Verkäufern und Beratern lernen können

22,99 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei


Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

27.09.2019

Abbildungen

XI, mit 100 Abbildungen

Verlag

Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

Seitenzahl

93

Maße (L/B/H)

21/14,8/0,7 cm

Gewicht

152 g

Farbe

Marine / Kiwi

Auflage

1. Auflage 2019

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-658-26412-3

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

27.09.2019

Abbildungen

XI, mit 100 Abbildungen

Verlag

Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

Seitenzahl

93

Maße (L/B/H)

21/14,8/0,7 cm

Gewicht

152 g

Farbe

Marine / Kiwi

Auflage

1. Auflage 2019

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-658-26412-3

Herstelleradresse

Springer-Verlag GmbH
Tiergartenstr. 17
69121 Heidelberg
DE

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  • Was bedeutet „Verkaufen“ für Freiberufler?.- Phasen des Verkaufs- und Kaufprozesses: Die Kundenreise. Markt, Marke, Marketing. Vertriebspartner. Empfehlungsgeber.- Beratung und Verkauf: Verkauf und Beratung. Bedarfsermittlung. Akquise und Pflege von Kundenbeziehungen. Networking.- Hilfen beim Verkaufen: Die Rolle der Werbung. Verkaufsunterlagen, Demos und Muster. Nutzenkalkulation.- Kunden, Umsätze, Aufwand und Gewinn: Kundendeckungsbeitrag und Kundenwert.- Abläufe und gute Gewohnheiten: Angebots- und Auftragsmanagement. Forderungsmanagement, Reklamationsbearbeitung. Dokumentation und CRM-Systeme. Führung von Verkaufsmitarbeitern. Verkaufscontrolling.