Kommunizieren und Führen in der Pflege - gewusst wie Stärken erkennen, Kompetenzen schärfen, Verhaltensmuster durchbrechen. Spielerisch einfach kommunizieren - nie wieder Psycho-Spielchen
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Produktdetails
Format
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Ja
Text-to-Speech
Nein
Erscheinungsdatum
09.05.2022
Verlag
Schlütersche eBooksSeitenzahl
144 (Printausgabe)
Dateigröße
5990 KB
Sprache
Deutsch
EAN
9783842691353
dabei vielen Situationen und höchst unterschiedlichen
Gesprächspartnern gegenüber. Da entwirft die
"Drama-Queen" ein Schreckensszenario, der "Feldherr"
droht und der "Miesmacher" murrt.
Dieses Buch hilft weiter: Wer Gespräche flexibel angeht,
also die konkrete Situation berücksichtigt und den
"Charakterkopf" richtig erkennt, kommt zügig weiter. Er
kann Kritik treffender formulieren, Retourkutschen
ausbremsen und Widerstände entschärfen.
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