1. Danke für nix!
Danke für nix! Souverän mit Kritik, Lob und Frechheiten umgehen
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Beschreibung
Produktdetails
Family Sharing
Ja
Gesprochen von
Theresa MaxeinerSpieldauer
7 Stunden und 6 Minuten
Abo-Fähigkeit
Ja
Erscheinungsdatum
06.03.2023
Hörtyp
Lesung
Fassung
ungekürzt
Medium
MP3
Anzahl Dateien
66
Verlag
Redline VerlagSprache
Deutsch
EAN
9783962675202
Feedback gehört zum guten Ton, kommt oft und nicht selten ungefragt: der Spruch des Kollegen, die 1-Stern-Bewertung des Kunden, das jährliche Feedback vom Chef, der fiese Nebensatz der Schwiegermutter oder Produktbewertungen bei Google. Kritisches Feedback lässt uns zusammenzucken. Lob lässt uns wachsen.
Doch kaum jemand fühlt sich mit den vielen Rückmeldungen wirklich gut, weiß Theresa Maxeiner. Sie machen uns emotional abhängig oder kränken uns. Um nicht als kritikunfähig zu gelten, traut sich jedoch kaum jemand, dies klar zu äußern. Maxeiners Buch liefert daher gute Argumente dafür, warum es sich lohnt, dem Unbehagen Ausdruck zu verleihen, und zeigt zugleich Wege auf, um trotzdem einen Gewinn aus jeglicher Art von Feedback zu ziehen – ohne dass wir uns Dinge zu Herzen nehmen, die da nicht hingehören.
Kundinnen und Kunden meinen
Entwickle deine Feedback Nehmer Qualitäten weiter. Denn: What got you here, won’t get you there. ;)
Bewertung am 05.10.2024
Bewertungsnummer: 2309197
Bewertet: Buch (Taschenbuch)
Hilfreicher Ratgeber für den Alltag, da Feedback an jeder Ecke lauert
Kathrin aus Darmstadt am 07.09.2022
Bewertungsnummer: 1782127
Bewertet: Buch (Taschenbuch)
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