Bestandskundenumsatz im B2B steigern Repeat-, Up- und Cross-Selling in Zeiten der Digitalisierung
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- Taschenbuch ausgewählt
- eBook
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Sprache:Deutsch
24,90 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
03.09.2024
Verlag
BoD – Books on DemandSeitenzahl
210
Maße (L/B/H)
21/14,8/1,4 cm
Gewicht
312 g
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-7597-9002-6
Dieses Buch beleuchtet nicht nur die grundlegende Relevanz des Bestandskunden Managements, sondern zeigt auch auf, wie Unternehmen die Möglichkeiten der Digitalisierung (zum Beispiel: Marketing oder Sales Automation, Social Selling, usw.) mit den klassischen Methoden im Marketing und Vertrieb kombinieren. Neben vielen Tipps aus der Praxis wird mit dem Canvas nach dem Schuster-Modell (R) ein Frame Work für ein erfolgreiches Bestandskunden-Management aufgestellt.
Schließlich ist das Kombinieren der automatisierten Prozesse und digitalen Plattformen mit dem persönlichen Vertrieb die Grundvoraussetzung, um das volle Potenzial der Bestandskunden optimal zu nutzen und mehr Umsatz zu generieren
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