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Produktbild: Business Knigge für Frauen
Gebraucht Band 251

Business Knigge für Frauen Sicher auftreten im Beruf

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Beschreibung

Produktdetails

Zustand

Gut

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

26.06.2017

Verlag

Haufe-Lexware

Seitenzahl

189

Maße (L/B/H)

24/17/1,1 cm

Gewicht

368 g

Auflage

2. Auflage

Sprache

Deutsch

EAN

2710004235954

Beschreibung

Produktdetails

Zustand

Gut

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

26.06.2017

Verlag

Haufe-Lexware

Seitenzahl

189

Maße (L/B/H)

24/17/1,1 cm

Gewicht

368 g

Auflage

2. Auflage

Sprache

Deutsch

EAN

2710004235954

Herstelleradresse

Haufe-Lexware GmbH & Co. KG , Munzinger Str. 9, D-79111 Freiburg
Munzinger Str. 9
79111 Freiburg
DE
info@haufe.de

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  • Produktbild: Business Knigge für Frauen
  • Vorwort

    Perfekte Umgangsformen machen Sie noch erfolgreicher

    Der erste Eindruck ist entscheidend

    • Warum der erste Eindruck so wichtig ist
    • Diese Faktoren bestimmen den ersten Eindruck
    • Wie Sie im Vorstellungsgespräch glänzen

    Begrüßung und Anrede

    • Wer grüßt wen zuerst?
    • Der Händedruck ‒ der gefühlte erste Eindruck
    • Sich vorstellen und untereinander bekannt machen
    • Handhabung von Visitenkarten
    • Die richtige Anrede
    • Siezen oder duzen?

    Aktuelle Umgangsformen für Frauen im Geschäftsleben

    • Allgemeine Verhaltensregeln
    • Türen, Aufzüge, Treppen und mehr
    • Selbstsichere Körper- und Sitzhaltung der Frau im Beruf
    • Distanzen und ihre Einhaltung
    • Allgemeine Dos and Don'ts
    • Richtiger Umgang mit Trinkgeld
    • Frauen im Geschäftsleben und auf Reisen
    • Auto- und Flugzeug-Knigge
    • Im Ausland unterwegs

    Small Talk im Beruf

    • So gelingt die kleine Plauderei
    • Small Talk mit dem Chef
    • Small Talk mit Kollegen
    • Small Talk mit Geschäftspartnern
    • Gesprächsthemen
    • Vorsicht Tabuthemen!
    • Small Talk im Ausland

    Stilvolle Kommunikation mit Kunden

    • Korrespondenz bindet Kunden
    • Korrekte Anschriften und schriftliche Anrede
    • Wirkungsvolle Texte verfassen
    • E-Mail-Knigge
    • Korrekt telefonieren
    • Smartphone & Co.

    Meetings vorbereiten und durchführen

    • Die Vorbereitungsphase
    • Das Kundenmeeting
    • Digitale Meetings
    • Meetings nachbereiten ‒ die korrekte Form des Protokolls
    • Das Verhalten während des Meetings
    • Die Presse als Partner
    • Der korrekte Messeauftritt

    Business-Dresscode für Frauen

    • Dressed for success ‒ warum das richtige Business-Outfit die Karriere fördert
    • Die Bedeutung von Farben im Berufsalltag
    • Das optimale Business-Outfit
    • Schuhe und Strümpfe
    • Parfum und Accessoires
    • Körperpflege und was dazu gehört

    Geschäftsessen

    • Geschäftsessen zielorientiert vorbereiten und durchführen
    • Ihre Aufgaben als Gastgeberin
    • Sitzordnungen und ihre Bedeutung
    • Die richtige Redner-Reihenfolge bei Firmenveranstaltungen
    • Ihre Gastgeberinnenpflichten im Überblick



    Entspannt essen und trinken

    • Aperitif ‒ was ist das und warum gibt es ihn?
    • Brot und Brotteller
    • Gedeck und Serviette
    • Das Besteck und seine Sprache
    • Kleine Sushi-Kunde
    • Umgang mit der Suppentasse
    • Die Sitzhaltung bei Tisch
    • Wann ist Fingerfood wirklich Fingerfood?
    • Der Umgang mit Malheurs
    • Schwierige Gerichte

    Einladungen aussprechen und annehmen

    • Geheimcodes auf Einladungen und deren Bedeutung
    • Veranstaltungsformen

    Anhang

    Übersicht: Die häufigsten Benimmfallen

    Multiple-Choice-Test: Checken Sie Ihren Business-Stil

    Lösungsteil zu den Übungen

    Glossar

    Literaturverzeichnis

    Die Autorinnen