Emotionomics Erfolg hat, wer Gefühle weckt
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Beschreibung
Produktdetails
Zustand
Gut
Einband
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsdatum
01.11.2009
Abbildungen
2010. mit zahlreichen Abbildungen 21,5 cm
Verlag
RedlineSeitenzahl
300
Maße (L/B/H)
21,8/16/4,1 cm
Gewicht
927 g
Auflage
1. Auflage
Übersetzt von
Karlheinz Dürr + weitere
Sprache
Deutsch
EAN
2710004791009
Emotionomics bedeutet, im gesamten Unternehmen systematisch Empathie einzusetzen, um Emotionen zu wecken und Beziehungen aufzubauen. Dieses Buch zeigt, wie das geht und speziell für Marketing, Design, Werbung, Verkauf, Handel und Service, dass es wichtiger und lukrativer sein kann, auf Gefühle zu setzen als Fakten zu bieten.
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