Digitale Transformation im stationären Einzelhandel Akzeptanz, Nutzen und Wege zur optimalen Anwendung digitaler Innovationen aus Kundensicht
-
- Deutsch ausgewählt
14,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
08.03.2027
Abbildungen
X, 54 S. 8 Abb.
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHSeitenzahl
54
Maße (L/B)
21/14,8 cm
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-658-53589-6
Was erwarten Menschen vom stationären Handel und welche digitalen Angebote sind tatsächlich relevant?
Dieses essential gibt Antworten auf Basis einer Konsumentenbefragung. Dabei wird manches überraschende Ergebnis sichtbar: Online-Recherche bedeutet für Geschäfte nicht automatisch verlorene Kundschaft. Oft führt sie Menschen erst ins Geschäft. Gleichzeitig zählen Verfügbarkeit, gute Beratung und ein überzeugender Preis mehr als jede spektakuläre Inszenierung.
Auch neue Technologien werden nicht automatisch begeistert angenommen. Entscheidend ist vielmehr die Frage: Welchen Nutzen bringen sie Kundinnen und Kunden und was bedeuten sie für ihre Privatsphäre?
Der Inhalt
- Digitalisierung und digitale Transformation im Einzelhandel
- Herausforderungen und Lösungen für den stationären Handel
- Die Befunde im Spiegel der Marktentwicklung 2021 bis 2026
- Konkrete Handlungsempfehlungen
Die Zielgruppen
- Führungskräfte im stationären Einzelhandel, in Handelsverbänden und Wirtschaftsförderung
- Studierende und Lehrende im Bereich Marketing, Handel und E-Commerce
Die Autoren
Prof. Dr. Thomas Aichner ist Leiter der Südtirol Business School. Er berät Unternehmen im Bereich Konsumentenverhalten, Digitalisierung und KI.
Louisa Graßl ist Beraterin bei der BCG-Tochtergesellschaft Inverto. Sie hat bei führenden Konzernen im Bereich Digital Retail und Digitalisierung gearbeitet.
Prof. Dr. Michael Nippa ist Professor für Strategische Führung und Internationales Management an der Freien Universität Bozen.
Der Inhalt
- Digitalisierung und digitale Transformation im Einzelhandel
- Herausforderungen und Lösungen für den stationären Handel
- Die Befunde im Spiegel der Marktentwicklung 2021 bis 2026
- Konkrete Handlungsempfehlungen
Die Zielgruppen
- Führungskräfte im stationären Einzelhandel, in Handelsverbänden und Wirtschaftsförderung
- Studierende und Lehrende im Bereich Marketing, Handel und E-Commerce
Die Autoren
Prof. Dr. Thomas Aichner ist Leiter der Südtirol Business School. Er berät Unternehmen im Bereich Konsumentenverhalten, Digitalisierung und KI.
Louisa Graßl ist Beraterin bei der BCG-Tochtergesellschaft Inverto. Sie hat bei führenden Konzernen im Bereich Digital Retail und Digitalisierung gearbeitet.
Prof. Dr. Michael Nippa ist Professor für Strategische Führung und Internationales Management an der Freien Universität Bozen. Seine Forschung beschäftigt sich unter anderem mit der sozialen Akzeptanz von Technologien.
Ein neues Kapitel für Ihre Bücher
Ein neues Kapitel für Ihre Bücher
Schenken Sie Ihren alten Schätzen ein zweites Leben und erhalten Sie dafür eine Thalia Geschenkkarte.
Noch keine Bewertungen vorhanden
Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel
Helfen Sie anderen Kundinnen und Kunden durch Ihre Meinung.
Kurze Frage zu unserer Seite
Vielen Dank für Ihr Feedback
Wir nutzen Ihr Feedback, um unsere Produktseiten zu verbessern. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen keine Rückmeldung geben können. Falls Sie Kontakt mit uns aufnehmen möchten, können Sie sich aber gerne an unseren Kund*innenservice wenden.
zum Kundenservice