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Call Center Management
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Call Center Management in der Praxis
von
Stefan Helber,
Raik Stolletz
Erschienen 26.11.2003
Sofort lieferbar
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Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern
von
Verena König
Erschienen 24.02.2010
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Call Center als Instrument des Beziehungsmanagements
von
Lars Finger
Erschienen 11.12.2001
Lieferbar in 2 - 3 Tage
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Multimediale Telepräsenz im Marketing
von
Marc Meissner
Erschienen 28.06.2002
Lieferbar in 2 - 3 Tage
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Auswahlprobleme und Antwortverhalten bei Telefonbefragungen
Erschienen 24.03.2015
Sofort lieferbar
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Sofortwissen kompakt: Telefonmarketing.
von
Hanspeter Reiter
Erschienen Januar 2014
Sofort lieferbar
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Call Center Controlling
von
Florian Schümann,
Horst Tisson
Erschienen 15.03.2006
Sofort lieferbar
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30 Minuten Akquise-Telefonate
von
Claudia Fischer
Erschienen 28.11.2011
Sofort lieferbar
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Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit
von
Yvonne Scupin
Erschienen 26.01.2006
Lieferbar in 2 - 3 Tage
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Das 1 × 1 des Telefonmarketing
von
Günter Greff
Erschienen 16.03.2000
Lieferbar in 2 - 3 Tage
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Die Telefonnachfrage
von
Ingo Scholz
Band 95 / "Europäische Hochschulschriften (Reihe 05): Volks- und Betriebswirtschaft / Economics and Management"
Erschienen 31.12.1975
Sofort lieferbar
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Band 95
aus der Serie "Europäische Hochschulschriften (Reihe 05): Volks- und Betriebswirtschaft / Economics and Management"
Aktiv verkaufen am Telefon
von
Lothar Stempfle,
Ricarda Zartmann
Erschienen 13.12.2013
Sofort lieferbar
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Call Center - Mittelpunkt der Kundenkommunikation
von
Bodo Böse,
Erhard Flieger
Erschienen 13.04.2012
Lieferbar in 2 - 3 Tage
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Call Center Excellence
von
Simone Fojut
Erschienen 16.02.2004
Lieferbar in 2 - 3 Tage
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Outbound-Praxis
von
Rainer Krumm,
Christian Geissler
Erschienen 25.06.2010
Sofort lieferbar
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Maximale Kundennähe am Telefon
von
Claudia Fischer
Erschienen 21.02.2014
Sofort lieferbar
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Innovationen im Service
von
Matias Musmacher,
Ingo Scheidweiler
Erschienen 09.12.2010
Lieferbar in 2 - 3 Tage
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Professionell Telefonieren
von
Gisa Briese-Neumann
Erschienen 16.01.1996
Lieferbar in 2 - 3 Tage
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Performance Management im Call Center: Servicequalität und Effizienz steigern
von
Marco Bucher
Erschienen August 2009
Lieferbar in 2 - 3 Tage
Versandkostenfrei
